“Z代代”铁路人接力春运：“她力气”护航安全路
“Z代代”铁路人接力春运：“她力气”护航安全路
冯宇栖在杭州西站内服务旅客搭车。
又是一年春运时。估计本年春运40天长三角铁路将发送旅客6000万人次，日均发送旅客150万人次，客流量或迎近三年来的新高。
在大客流背面，一群铁路人正为民众安全归家保驾护航，其中，不少“Z代代”铁路人迎来了他们作业中的初次春运。记者走进高铁站、列车以及检修车间，发现有一群“Z代代”女性铁路职工在各自岗位上发光发热，在春运路上刻下独属她们的芳华痕迹。
新站与新人：1分钟里七八个人前来咨询
“D2272次列车的旅客，还没有检票的请抓紧时间检票上车，列车马上停检了！”来到杭州西站，只见个子小小的冯宇栖在一处检票口前，熟练地用小话筒向周围旅客大声提醒着。
很难想象，这是一名刚上岗不到半年的“00后”铁路新人。
上一年9月，作为“轨道上的长三角”重要节点工程、服务保证杭州2022年亚运会的重要交通配套工程，杭州西站正式投入运营。冯宇栖在那时加入了这个崭新的车站，成为客运值勤员的一员。
“望文生义，车站内客运相关的全部咱们都要重视好，从维持候车次序到查看设备设施正常运转，再到承受旅客的问询，上班期间咱们基本上都是脚不沾地的状况。”冯宇栖说，特别是杭州西站新开站不久，不少旅客对其还很生疏，站在大厅内1分钟不到就有七八人上前来向她咨询。
她告知记者，耳听六路、眼观八方仅仅基本素养，作业中还要处理各种各样的突发情况。“比如有的旅客没有赶上检票，一着急就会对咱们的作业不理解，但其实咱们是为了列车正常运转和旅客安全考虑，这时咱们就需求十足的耐心。”
眼前的冯宇栖，俨然像个作业多年的“老铁路人”。“但其实一开始我对自己很没决心，身边不少搭档都有与旅客打交道的经验，我是从零学起。头几天上岗的时分，声响都是发抖的。”冯宇栖说，“可是熟能生巧嘛，加上我喜欢缠着师父问这问那，几个月下来就大胆许多了。”
本年是这位“00后”头一年不能和爸爸妈妈在一起吃年夜饭，大年三十这天她要值勤到将近凌晨，第二天清晨6时许，她又会出现在岗位上。
“咱们必定要守到每天最终一趟车顺畅发车，护卫最终一位旅客安全上车，才干安心回家。”冯宇栖说。
“00后”双胞胎：“送人回家”是一种美好
姐姐肖艺雯和妹妹肖艺彤是一对“00后”双胞胎，来自江苏泰州。长相娟秀的两人出世时间仅相差24分钟，但性情却截然不同。“我妹妹的性情比较生动，我相对安静、内敛许多，咱们俩是互补的性情。”姐姐肖艺雯告知记者，姐妹俩从小简直就没有分开过，从上学到步入社会，都“黏在一起”。
肖艺雯和肖艺彤身穿制服的自拍合影。 受访者供图
到了选择职业方向的时分，姐妹俩不约而同地对“上有天堂，下有苏杭”的杭州产生了浓厚兴趣。大学学习空中乘务专业的姐妹，最终通过重重考验，进入了我国铁路上海局集团有限公司杭州客运段，担任列车乘务员。
本年春节，“姐妹花”迎来了作业后的第一个春运。
姐妹俩告知记者，从小到大简直从未领会过“春运”是怎样的，只知道人许多，当真正成为铁路人后，才感知到其中不易，每趟车上都有形形色色的人与突如其来的插曲。“但看到人们离家越来越近时那种掩饰不住的喜悦，我逼真感受到‘送人回家’的美好，再辛苦也都很值得。”肖艺彤说。
肖艺雯印象很深，前几天在北京南站到苍南站的途中，有位女士带着小朋友，在其巡视车厢时叫住了她，着急地问到金华南站还需求多久。“那时她的眼里现已泛着泪光了。我后来才知道，她已好几年没有回老家广西了，这次好不容易抢到票，但需在金华南站和金华站间中转。”
“由于列车有几分钟晚点，她有些心急，生怕耽误时间赶不上车。后来我帮她查询了时间告知她来得及，安抚她的心情。”肖艺雯记得，后来旅客不断地向她表示感谢，说着“添麻烦了”。
初次经历春运的她们，也似乎一夜之间生长了。“没作业前感觉自己仍是小孩子，但步入社会后才发现赚钱养家的不易，感受到爸爸妈妈的辛苦。咱们也要愈加努力，每回在列车上都考虑得更全面一点，让我们平安全安回家，开开心心过年。”
“我很喜欢一句话：零星的变好，也会和星河相同闪烁。”肖艺雯说，自己和妹妹也希望成为旅人归家路上的那份美好。
“萌妹”化身修车工：为年货护航的全能技工
除了归家心切的人们，眼下也正是春运电煤、年货运输高峰期。在我国铁路上海局集团有限公司杭州北车辆段乔司检修车间，头戴黄色安全帽的“95后”修车工高露意正手持检车锤、强光电筒，熟练地对铁路卡车转向架各部进行查看，叮叮当当的敲击声此伏彼起。
高露意在检修车辆。 受访者供图
高露意作业的地方更像是铁路卡车的“港湾”，每天来自国内各地的货运列车停靠于此，承受近500名修车工人的“号脉问诊”。
在清一色的男工人队伍中，高露意显得有几分特别。她虽外形娇小，但力气一点也不小，能双手搬动一名壮汉才干搬动的杠杆制动装置。
高露意说，近年来随着铁路卡车生产工艺、检修设备不断创新，越来越多女技工走入修车现场。
“我对火车有种发自内心的酷爱，尽管我修的车自己坐不了，但看到一趟趟煤炭、年货能乘坐我修的车，也很自豪。”高露意说。
不仅如此，上一年我国铁路上海局集团有限公司的一场职业技能竞赛中，高露意是唯一的女性选手，她一举打破由男工人“一统天下”的局面，获得了车辆钳工个人全能第一的好成绩。
本年春运，铁路货运检修现场仍旧非常繁忙。“反正咱们年轻人身上有着使不完的劲儿，多学、多看、多问，也是一种生长。”在高露意看来，繁忙的背面说明千家万户有着更多年货与生活物资需求运送，这个年必定很热闹。
