宛新平：这一年，改作风为幸福强力“加温”
来源：未知
时间：2022-12-23 09:34
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宛新平：这一年，改作风为幸福强力“加温”
特殊的年份一定会留下特殊的记忆。盘点即将走过的这一年，发生在我们身边的变化很多。对很多安徽人来说，“办事更加方便了”，无疑是大家的共同感受。
“线上1分钟不到就办好了，让我少跑10公里，真是很方便。”日前，合肥市包河区富林木地板专卖店的汪会计在缴纳社保费时，系统提示其缴费失败，汪会计很是疑惑，便立刻拨打了办税大厅的咨询电话，工作人员不到1分钟就为其解决了问题。省去奔波的麻烦，一个电话就能解决问题，这样的便利服务，在江淮早已不是“新鲜事”了。
社保异地办理，户口迁移，不动产登记……这些市民群众在日常生活中经常会碰到的“麻烦事”，如今在安徽可以通过一个个关口前移的服务窗口得以第一时间解决。“办不成事”反映窗口，深得人心。犹记得，安徽“新春第一会”唱响“一改两为五做到”嘹亮号角，作风建设成为优化服务的关键抓手。随后，细心的人们就会发现，全省各级政务服务中心，一个个“办不成事”反映窗口悄然设立，推动政务服务人员把屁股端端地坐在老百姓的这一面。截至目前，该窗口已累计受理并办结办件4473余件。
数千件群众反映的问题得以办结，足以映照出这一得民心“窗口”设立的重要价值意义，这也是一年来全省上下强力改作风的一个生动“缩影”。
一个好的思路，往往会产生无远弗届的影响力。从年初走到年尾、从年头忙到年尾，我们回望，安徽这一年，改作风的坚实行动，正带来市场环境、政务服务、人民生活等方面质的飞跃。
一件件暖民心行动，把关怀送到家，将群众身边问题解决在群众身边；一套套便民利企的政务服务“组合拳”，让万千扎根江淮的市场主体倍感阵阵暖意；一个个全天候“不打烊”服务窗口让群众深刻感受到贴心服务无处不在；“一口受理”诉求，让企业、群众办事不再东奔西走；合肥创新推出的“问办一体”税务服务新模式，从“解答问题”到“解决问题”，一次不用跑……何为“民有所呼、我有所应”？身边触手可及的便利，这便是最生动的写照。这一年，安徽各级各地用心用情用力解决好人民群众的急难愁盼问题，江淮儿女的“年终盘点”里，大写着改作风带来的幸福嬗变。
“很感谢‘办不成事’反映窗口的工作人员帮我找到了原因，解决了困扰我的问题。”“真没想到，一个星期，不动产权证就办好了！”“不到半小时，就领到了新执照”……效率、速度、真情，这一年，我们付出了，走得很充实，同时也收获了人民群众最大的赞誉。
奔向幸福的高地，我们脚下是连续不断的新起点。党的二十大报告提出，着力解决好人民群众急难愁盼问题，健全基本公共服务体系，提高公共服务水平。“风起于青萍之末，浪成于微澜之间。”安徽改作风坚实行动，正深刻影响着全省治理的方方面面。新的征程上，我们期待各层各级秉持为民服务初心，把改作风强力推向纵深，以更多的创新之举、务实行动，为民生幸福“加温”，为江淮未来添彩，让改作风形成更加强大的奋进之势。
民生无小事，枝叶总关情。家有一老，养老如何保障？家有一小，入学方便吗？江淮经济正在起势，就业能否顾及更多？营商环境还能好了更好吗？拉直一连串问号，依然需要强力改作风。全省上下需牢牢抓住群众身边的“操心事、烦心事、揪心事”，把群众反映的“问题清单”变成自己的“履职清单”，把人民群众的美好生活期待，化为一件件触手可及的幸福现实。
特殊的年份一定会留下特殊的记忆。盘点即将走过的这一年，发生在我们身边的变化很多。对很多安徽人来说，“办事更加方便了”，无疑是大家的共同感受。
“线上1分钟不到就办好了，让我少跑10公里，真是很方便。”日前，合肥市包河区富林木地板专卖店的汪会计在缴纳社保费时，系统提示其缴费失败，汪会计很是疑惑，便立刻拨打了办税大厅的咨询电话，工作人员不到1分钟就为其解决了问题。省去奔波的麻烦，一个电话就能解决问题，这样的便利服务，在江淮早已不是“新鲜事”了。
社保异地办理，户口迁移，不动产登记……这些市民群众在日常生活中经常会碰到的“麻烦事”，如今在安徽可以通过一个个关口前移的服务窗口得以第一时间解决。“办不成事”反映窗口，深得人心。犹记得，安徽“新春第一会”唱响“一改两为五做到”嘹亮号角，作风建设成为优化服务的关键抓手。随后，细心的人们就会发现，全省各级政务服务中心，一个个“办不成事”反映窗口悄然设立，推动政务服务人员把屁股端端地坐在老百姓的这一面。截至目前，该窗口已累计受理并办结办件4473余件。
数千件群众反映的问题得以办结，足以映照出这一得民心“窗口”设立的重要价值意义，这也是一年来全省上下强力改作风的一个生动“缩影”。
一个好的思路，往往会产生无远弗届的影响力。从年初走到年尾、从年头忙到年尾，我们回望，安徽这一年，改作风的坚实行动，正带来市场环境、政务服务、人民生活等方面质的飞跃。
一件件暖民心行动，把关怀送到家，将群众身边问题解决在群众身边；一套套便民利企的政务服务“组合拳”，让万千扎根江淮的市场主体倍感阵阵暖意；一个个全天候“不打烊”服务窗口让群众深刻感受到贴心服务无处不在；“一口受理”诉求，让企业、群众办事不再东奔西走；合肥创新推出的“问办一体”税务服务新模式，从“解答问题”到“解决问题”，一次不用跑……何为“民有所呼、我有所应”？身边触手可及的便利，这便是最生动的写照。这一年，安徽各级各地用心用情用力解决好人民群众的急难愁盼问题，江淮儿女的“年终盘点”里，大写着改作风带来的幸福嬗变。
“很感谢‘办不成事’反映窗口的工作人员帮我找到了原因，解决了困扰我的问题。”“真没想到，一个星期，不动产权证就办好了！”“不到半小时，就领到了新执照”……效率、速度、真情，这一年，我们付出了，走得很充实，同时也收获了人民群众最大的赞誉。
奔向幸福的高地，我们脚下是连续不断的新起点。党的二十大报告提出，着力解决好人民群众急难愁盼问题，健全基本公共服务体系，提高公共服务水平。“风起于青萍之末，浪成于微澜之间。”安徽改作风坚实行动，正深刻影响着全省治理的方方面面。新的征程上，我们期待各层各级秉持为民服务初心，把改作风强力推向纵深，以更多的创新之举、务实行动，为民生幸福“加温”，为江淮未来添彩，让改作风形成更加强大的奋进之势。
民生无小事，枝叶总关情。家有一老，养老如何保障？家有一小，入学方便吗？江淮经济正在起势，就业能否顾及更多？营商环境还能好了更好吗？拉直一连串问号，依然需要强力改作风。全省上下需牢牢抓住群众身边的“操心事、烦心事、揪心事”，把群众反映的“问题清单”变成自己的“履职清单”，把人民群众的美好生活期待，化为一件件触手可及的幸福现实。
