智慧数据精准防控，助推同心战“疫”
嘉兴，作为浙江省唯一一个同时与上海、江苏接壤的城市，经济开放活跃，交通四通八达，人员流动性大，因而在这次抗击新冠肺炎的疫情战斗中，如何内防扩散，外防输入，成为嘉兴不得不面对的难题。
在这个情况下，嘉兴市政务数据系统扛起“疫情就是命令，防控就是责任”的使命担当，在全省启动重大公共突发卫生事件一级响应以来，利用智慧数据，助推数字治理，实现了疫情防控、服务群众的有效协同。
同时，嘉兴积极携手兄弟城市，联心联智、联防联控，推出“两书一证”人员车辆互认通行机制，打破体制机制藩篱，助力企业复工之路。
智慧数据精管控，防疫无盲区
疫情面前，快速有效进行智慧精准防控尤为重要。本次“战”疫中，嘉兴利用大数据技术，大胆试、大胆闯，探索出了一条嘉兴特色的防疫治理之路。
迅速组建疫情“大数据”专班，并会同公安等部门，嘉兴依托城市大数据系统，以“数据+算法”构建大数据分析模型，整合“车票、手机号、车牌、就诊信息、上网轨迹”等数据，建立数据信息“大平台”，排查密切接触者，有效实现防输入、防蔓延、防输出。
另一方面，嘉兴充分运用前期智慧城市建设成果，建立智慧数据监测管理，对居家隔离对象采取远程视频监控、“萤石”摄像机、红外线（门吸）报警器、电子手环等信息化手段，人防技防相结合，实行“24小时”不间断管理，以“键对键”代替“面对面”，严格落实“居家隔离硬管控”。
以嘉兴经济技术开发区为例，据了解，该开发区运用“大数据+网格化”手段，统筹驻留地、管控时间、隔离方式、管控责任人等相关信息，实现了从上门排查管控到“坐等”租客上门的工作模式转变。
此外，嘉兴各地通过强化运用多业务协同、多部门联动，提供智慧服务，妥善安排群众生活，如打造“互联网学校”、开发免费医疗问诊系统、开设网络心理干预咨询平台等，为学生提供优质资源，为患者提供远程问诊，为市民提供心理疏导服务。
政务服务“线上办”，群众少跑腿
对于群众和企业在疫情防控期间的办事需求，嘉兴市政务数据办充分利用好“互联网+政务服务”，倡导不急事延后办，紧急事预约办，准确、高效、便捷助力疫情防控工作。
据悉，嘉善第一时间发出《政务服务“线上办”、防控疫情“少出门”》的倡议，倡导群众通过网上办、掌上办、自助办、预约办等渠道办理相关事项。通过窗口各部门及时关注业务后台，完成网上来件的接件办理工作，确保群众办事“不用跑”。
为确保政务服务渠道畅通，截止1月31日，嘉兴市本级和9县（市、区）政务数据办（局）均已对外发布疫情防控期间政务服务公告，公开各主要服务板块咨询电话。
其中桐乡市组建了以6名党员为主体的红色代办专班，及时开通全天候帮办热线并向社会公布，并建立帮办热线一对一专人负责制，做到接听、办理、反馈一人跟踪负责。
与此同时，嘉兴大力推进高频事项自助办、“就近办”，避免办事人员向办事大厅集中，降低病毒交叉感染风险。
