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一刻钟便民商业怎么建? 十一部门发指南

来源:网络整理 时间:2021-07-30 17:57 浏览量:

鼓励一店多功能

《建设指南》提到,探索平台化集成创新模式,鼓励专业运营主体整合商户资源,通过小程序、App、综合服务信息平台等,接入购物、餐饮、休闲、文化、养老、家政等线上功能,面向居民提供周边商品和服务搜索、信息查询、生活缴费、地理导航及线上发券、线下兑换等免费服务,打造商业集约式发展生态圈,打通智慧城市、智慧社区、智能管家,融合商业属性和社会属性。

赖阳指出,随着生活品质的提升,消费者对于消费场所的环境品质要求也越来越高,希望自己所购买的商品更加绿色健康安全。鼓励加强品牌连锁模式创新,遇到商品问题能够第一时间做到来源可追溯,作为保障消费者的消费权益的手段之一。与此同时,通过科技赋能商业,运用更多的技术手段,使得便民业态能够线上线下更好地融合,为消费者提供更丰富的便利服务的同时,也能够给予消费者更好的消费体验。

政策严管下,是社区团购行业的大爆发。据不完全统计,目前国内有上百家涉及社区团购、社区生鲜相关业务的企业,在盈利模式尚不明晰的当下,社区团购依旧获得众多资本加持。

北京商业经济学会常务副会长赖阳分析表示,社区商业要以服务社区为目标。根据不同人群的不同需求,嵌入更多的商业业态,丰富门店的多元化场景,不仅在收益上增加新的来源,且通过多元化的消费场景来吸引更多的消费者,形成具有特色的社区商业,是社区商业未来发展的主要方向。

北京商报记者 王维祎

值得注意的是,几个月前,国家市场监督管理总局对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团、食享会五家社区团购平台不正当价格竞争行为做出罚款的行政处罚。

北京的便民商业也被赋予更多服务内容。此前,北京市发布的《北京市便民店建设提升三年行动计划》中提到,要“扩大便民店商品服务搭载”。支持具备条件的便民店增加早餐、蔬菜、针头线脑、简餐主食制售、机制饮品制售,以及果蔬生鲜、乙类非处方药、二类医疗器械、图书音像报纸杂志等商品零售。鼓励便民店增加小物维修、代收洗衣、代收代发、复印传真、照相扩印、充电宝租用、提供雨伞等便民服务功能。支持便民店24小时营业,设置就餐和读书区、开放卫生间,完善老年卡、刷脸、网络等新型支付结算。

一刻钟便民生活圈也将根据当下的趋势,增加创新模式落地。《建设指南》中提到,规范社区电商(社区团购)发展。加强规范和监管,维护公众利益和社会稳定,督促平台企业承担商品质量、食品安全保障等责任,配置标准化冷库、冷链运输车辆、追溯技术、农药残留检测等设施设备,完善管理制度,落实社区团购“九不得”规定,维护线上线下公平竞争的市场环境。

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