重新理解用户的逻辑：基金电商运营突围之道
最后，你要让用户感觉自己赚到了。
我教你挑选好货的方法，还不赚你的钱：如果你要买纪念品或是特产，高级一点的会说，我告诉你分辨真假和质量高低的方法。不过我不做生意，你要买自己就按照我说的方法，随便选一家去挑就好，绝对不吃亏；初级一点的会说，我这里有内部的渠道，可以帮你用最实惠的价格拿到最地道的东西。
系统1依赖情感、记忆和经验迅速作出判断；
最后是你赚到了：
告诉你化繁为简抓重点的方法：这里展品那么多，你跟着我看这15组就可以了，说这把观看这些展品的路线告诉你；
所以我要买基金
你赚到了
不能夸大宣传——所以不能夸大过去业绩，不能片面宣传基金公司或基金经理的过往业绩；
你赚到了
好，我们先放下导游的这只手，再回到基金交易来看。
#专栏作家#张德春，微信公众号：道是无，人人都是产品经理专栏作家。A厂产品，前公募基金互联网金融与技术负责人、平安壹钱包产品总监、Wind资讯移动产品负责人，专研（互联网+金融）逾11年。
这，还是要回到上文提到的“基金用户投资的导游模型”。
（黑庄/坏人）吊胃口，给一小口气，明天又掐得你半死不活；
投资者留言截图
不是让你欺骗用户，但起码在合规框架下的自卖自夸总是要做到的吧。这不但是给用户一个选择你的理由，其实也是在告诉用户你可以从哪些方面来挑选基金公司和基金产品，本身也是投教的一部分。
如果投资之后没赚钱，甚至还亏了，那么这些用户的内心对话就是：
无论是打听消息、听传闻，还是看基金排行、选基金经理、追ikun造饭圈，说到底，都是在追求一个能确定赚钱的好产品。
他们没有意识到的是，用本金买基金，也可能带来风险——无论是亏损，还是波动，在金融学的定义里，都叫风险。因为他们在骨子里，追求的是一种确定性，一种买到好产品就能赚到钱的确定性。所以每次都怀着“买在低点，卖在高点”的美好期待，却做着“追涨杀跌”的操作。
对金融产品来说，非但基金公司自己没有稳定的大客流，其实大的互联网三方平台也一样没有，它们也需要通过各种场景包装、内容服务和营销活动从公域引入用户。
且把操作上打合规擦边球、背后可能有引流分成、诱导交易的道德风险因素放一放，我们来看看大V们到底是怎么跟用户打交道的。在整个过程中，他们不断给用户情感响应，塑造了站在用户身边，和他一起挑产品的感觉。同时，通过语言和持仓页截图，不断让用户想象赚到钱之后的快乐。
