让商业空间更有价值
具体而言，在“坚守”层面，新城商业希望让商业回归经营，其中坚守定位是前提，一店一策、匹配市场，打造业态特色，树立独有标志；第二是对内容的坚守，做强零售、做精体验，购物中心已经成为实体商业主力军，需在满足体验业态消费的基础上，回归零售品质，强化零售业态，此外携手品牌商家推动商业内容创新发展；第三，对经营的坚守，购物中心销售业绩是第一指标，与品牌商家共同创造经营价值。
迈入百店时代谱写幸福“新”篇章奋进十二载，从落地常州到布局全国，从首座吾悦广场到百店运营规模，新城商业以坚守和创新实现了一个又一个幸福跨越。
新城控股联席总裁曲德君则强调，双轮驱动模式下，新城商业将一如既往聚焦线下空间，新城商业未来的发展愿景是“让商业空间更有价值”，持续提升商业空间的投资价值、商业价值和服务价值，致力于将吾悦广场打造成更受顾客喜爱的消费场所、更被商家认可的经营平台，致力于实现更让业主满意的资产收益。
随着百店新征途的开启以及商业版图的持续扩张，新城控股也将为合作多年的品牌商家创造更多价值共享的空间。在百店庆典上，品牌商代表、家家悦集团股份有限公司董事长王培桓致辞表示，目前吾悦广场与国内外众多知名品牌商家实现了强强联动和战略合作，成为了具备承接未来体验式消费趋势的极佳载体，商业头部效应也越来越明显，资源吸附能力不断强化。
在新城看来，商业是一个完整的生态系统，从投资者、品牌商家，到消费者、合作伙伴，新城商业旨在实现多方共赢的“幸福生态链”，为每一个人创造幸福。
让商业空间更有价值新城控股董事长王晓松曾表示，购物中心在线下消费流通中的作用越来越显著，尤其是“以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进”的新发展格局下，购物中心作为最大的、可以满足多种需求的实体消费平台，在促进城市功能提升、带动区域发展、引领消费方面将进一步发挥重要作用。吾悦广场已成为当地的一张城市名片，受到政府青睐、百姓欢迎、市场肯定，实现了经济价值和社会价值的双丰收。
在着力于产品迭代的同时，新城控股还持续推动吾悦广场的规模化发展。2012年新城商业首座城市综合体项目——武进吾悦，落地新城发源地“常州”，也正式开启吾悦商业时代。2014年新城商业首进上海，形成以上海为中枢、长三角为核心的布局模式。此后，除深耕的长三角大本营外，新城控股稳步拓展环渤海、华南、中部地区的商业版图，并紧跟西部地区商业发展机会，积极布局云、贵、川、渝，进驻西安、银川、乌鲁木齐、兰州、西宁等省会城市，填补区域乃至城市大型商业综合体的空白。
曲德君认为，购物中心行业经过多年发展仍有较大空间，但现状是同质化严重困扰行业创新，而行业过度关注消费端，并没有从最基本的经营逻辑出发，忽略供给端的创新与突破，因此供给端缺乏真正足够的竞争力，无法满足消费者不断变化的消费需求。
4.0时代：2017年，提出吾悦4.0概念，在悦生活、悦空间、悦人文、悦生态、悦智慧等多个维度不断尝试与创新，凭借全新的设计理念与手法，打造了国内首家新江南风格购物中心——镇江新城吾悦广场；深挖城市特色，打造东三省首家原创室内主题街区——长春时光引擎；将地域文化融入建筑设计中，创造出极具人文情怀的独特购物体验——常州天宁吾悦广场……从此“吾悦”正式步入快车道。
