商业智库：从客户那里多赚钱五大智慧
您是否每天还在为不能找到客户而感到犯难吗？
您是否每天还在为您的生意赚钱很少而苦恼呢？
您是否希望老天爷每天能够多给您点时间赚钱呢？
您是否每天还在埋怨老天爷对您不好呢？
高手在哪里？高手在民间，每行每业都有高手，只要您爱生活，您就能发现生活之美，发现营销智慧。
考得出是智商，考不出的是智慧。我们很多人大学毕业，很多人做事上却不一定会比一个的姐强。
这个故事来自于微信，是一个上海企业总裁的分享，他将自己一次坐的士的故事发布在网上，天心学院陈飞院长认为里面包含了很多营销智慧，故重新仔细分析，总结了一些心得，今天和大家一起来分享。
1、谁是你的客户
这是营销的最为重要的问题。
故事从一个跨国公司的总裁从徐家汇赶去机场说起吧！
那天，该总裁匆匆结束了一个会议，在美罗大厦前搜索出租车。一辆大众的士发现了他，非常专业的停在他面前。总裁上了车，就有了后面的这个让人深感震撼的故事，像上了一堂生动的营销课。
的姐问：“请问您去哪里？”
习惯性的礼貌称呼对方您有利于客户亲近您。
总裁回答道：“去机场。”
“好的。”的姐好像没有停下来的意思，继续说：“我在徐家汇就喜欢做您们美罗大厦的生意，这里我只做两个地方：就是美罗大厦和均瑶大厦。接到您之前，我在美罗大厦门口已经兜了两圈，终于被我看到您了。从写字楼里出来的，肯定去的不近。”
谁是你的客户，这是任何生意的最为重要的选择，很多人做生意不知道自己到底为谁服务，一定要记住，不是所有客户都是您要去服务的，您必须选择您的客户，对您利益最大的客户。
因此，营销第一步就是要找对人。
2、时间就是金钱，效率就是生命
这句话是改革开放初期从深圳说起的，但是放在任何时候都有道理。这个世界上唯一不会再有第二次机会的就是时间与生命。
因此如何高效利用时间是营销工作中最为关键的。
“哦，您很有方法嘛！”总裁附和了一下。
“做出租车生意，也要用科学的方法。”的姐说。
总裁一愣，顿时很有些兴趣：“什么科学的方法？”
让客户感兴趣是沟通的关键点，的姐对职场人士认识很透。
“要懂得统计。我做过精确的计算，我每天开17个小时的士，每小时成本34.70元……”
总裁打断了的姐的话：“怎么算出来的？”
“您算啊，我每天要交380元的份子钱，油费大概210元左右。一天17小时，平均每小时固定成本近22.20元，交给公司平均每小时近12.5元油费。这是不是就是34.70元？”
总裁有些心里产生惊讶，“我打车10年了，第一次听到有出租车的姐这么计算成本。”
于是总裁打算继续和的姐交谈下去，也用来打发在路上的无聊时间：“以前听你们的哥、的姐说，每公里成本0.3元，另外每天交多少钱之类的。”
“成本是不能按公里算的，只能按时间算。您看，计价器有一个检查功能，您可以看到一天的详细记录。我做过数据分析，每次载客之间的空驶时间平均为7分钟。如果上来一个起步价10元，大概要开10分钟，也就是每一个10元的客人要花17分钟的成本，就是9.8元。不赚钱啊。打个比方，如果说做浦东、杭州、青浦的客人是吃饭，做10元的客人，就会连吃菜都算不上，只能算是撒了些味精。”
这个世界上最为重要的成本就是时间，因此以时间来核算成本是非常精准的，同时有了好的成本观念，才能够有好的方法论，因此做任何事先要有价值观才能够有好的方法论。好的成本理念就是好的价值观。后面的姐绕远路省时间的故事更好地验证了这个观点。
