从系统思维重新思考你的商业模式
来源:未知
时间:2020-05-19 13:52
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从系统思维重新思考你的商业模式
2019年,社会消费品零售总额411649亿元,比上年名义增长8.0%(扣除价格因素实际增长6.0%,以下除特殊说明外均为名义增长)。其中,除汽车以外的消费品零售额372260亿元,增长9.0%。
我们看到,这是一个很有趣的悖论:很多传统零售企业觉得“末日降临”时,整个中国的消费品零售总额不但没有减少,反而在增加。
为什么?
过去,我们说零售的本质就是要给顾客提供最好的商品,这是产品思维;
要给客户提供极致的服务,这是用户思维。产品思维和用户思维本身没错,但今天传统零售企业沿用产品思维和用户思维的打法,却遇到很大问题,直接表现就是销售额减少,这说明了什么?
到底是什么原因,造成这些令传统零售商们“苦恼”的悖论,以及到底什么是新零售。
产品思维和用户思维是不是零售的本质?
事实上,产品思维和用户思维的“失灵”,说明当下零售业的变革并非产品思维和用户思维的创新,而是一个结构性变革。
其实每一次新技术、每一个效率工具、每一种新生产关系的出现,都会大规模地改变一些商业模式。
从总的方向上来说,一定是向效率更高的商业模式发展。
因为消费品零售总额在上升,一部分企业销售额下降,一定有另外一部分企业赚到更多的钱,为用户提供了更多的产品和服务。一部分零售企业因此遭受到前所未有的巨大挑战。
过去,线下零售找流量的方式已经非常成熟,用两个字——旺铺,就能总结线下找流量的所有逻辑。
但从线下到线上之后,人们发现流量极度分散,获取流量的方式越来越难,成本越来越高。
渐渐地,几乎所有的产品经理都发现,低成本获取流量的方法,是互联网最现实、最值钱、最稀缺的技术。
更重要的是,线上获取流量的方法和线下的套路并不一样,各种各样的方式都有可能成为吸引流量的办法。
移动互联网这一新工具出现后,吸引流量的方式变得碎片化,五花八门,还有各种各样的组合,就怕你的脑洞不够大。
2019年,社会消费品零售总额411649亿元,比上年名义增长8.0%(扣除价格因素实际增长6.0%,以下除特殊说明外均为名义增长)。其中,除汽车以外的消费品零售额372260亿元,增长9.0%。
我们看到,这是一个很有趣的悖论:很多传统零售企业觉得“末日降临”时,整个中国的消费品零售总额不但没有减少,反而在增加。
为什么?
过去,我们说零售的本质就是要给顾客提供最好的商品,这是产品思维;
要给客户提供极致的服务,这是用户思维。产品思维和用户思维本身没错,但今天传统零售企业沿用产品思维和用户思维的打法,却遇到很大问题,直接表现就是销售额减少,这说明了什么?
到底是什么原因,造成这些令传统零售商们“苦恼”的悖论,以及到底什么是新零售。
产品思维和用户思维是不是零售的本质?
事实上,产品思维和用户思维的“失灵”,说明当下零售业的变革并非产品思维和用户思维的创新,而是一个结构性变革。
其实每一次新技术、每一个效率工具、每一种新生产关系的出现,都会大规模地改变一些商业模式。
从总的方向上来说,一定是向效率更高的商业模式发展。
因为消费品零售总额在上升,一部分企业销售额下降,一定有另外一部分企业赚到更多的钱,为用户提供了更多的产品和服务。一部分零售企业因此遭受到前所未有的巨大挑战。
过去,线下零售找流量的方式已经非常成熟,用两个字——旺铺,就能总结线下找流量的所有逻辑。
但从线下到线上之后,人们发现流量极度分散,获取流量的方式越来越难,成本越来越高。
渐渐地,几乎所有的产品经理都发现,低成本获取流量的方法,是互联网最现实、最值钱、最稀缺的技术。
更重要的是,线上获取流量的方法和线下的套路并不一样,各种各样的方式都有可能成为吸引流量的办法。
移动互联网这一新工具出现后,吸引流量的方式变得碎片化,五花八门,还有各种各样的组合,就怕你的脑洞不够大。