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工作服一穿，美颜灯一开，“银泰导购直播全国十强”的小邵就上线了。“哈喽，我们的直播4点准时开始，有抢红包哦……”
小邵，武林银泰卡西欧专柜柜姐。工作十几年的她没想到，有朝一日，自己会变成主播，3小时在线上卖出了几天的销量，还收获了很多从未谋面的粉丝。
后疫情时代，杭州的老牌商务中心——武林商圈，涌现出很多新元素，“导购直播”便是其一。
5月20日中午12点多，小邵和同事还没吃午饭，她们忙着排列当天直播的商品顺序，并一一上传链接。
“520”这个甜蜜的日子，也是商场的活动节点。一走进武林银泰，就看见多个专柜摆出了“大阵仗”，要么摆满赠品，要么拿出了直播设备。
这天，小邵经历了时间最长的一次直播，从下午4点一直播到晚上9点。5名工作人员从公司大本营赶到商场，分管场控、导播等直播环节。这场直播收获了近千观看量，成交约2.5万元，占当天总销售额的三分之二。
“跟第一次直播相比，好太多啦。你知道吗，今年三月我第一次播，一样都没卖出去，但哪怕没人看，我也得保持热情直到下播。”小邵说，可喜的是，第二次直播就成交了4笔订单，现在直播间的销量已经占到10%。
她每次直播都会介绍柜台的位置，一次直播，一位观众按照地址给她们叫了一份外卖，里面有咖啡和小点心。“超感动，感觉我们的转型得到了大家的认可。”
为了“520专场直播”，小邵从一周前就开始准备了，脚本写了三十几页，同时策划了很多活动，抢红包、1元秒杀、限量款抢购等。前阵子，银泰评选“导购直播全国十强”，综合成交量、粉丝量、曝光率等数据，小邵成功入选。
武林银泰楼层负责人陈淑芸说：“现在我们每个专柜都有直播账号，多的时候一天会播70多场。前几天匡威直播实现了30多万元的成交量，平时化妆品直播也很吃香。”
除了武林银泰，杭州大厦的每场直播也能收获上千的观看量。杭州大厦还专门在自己的线上商城首页，开设了“热点直播”板块。
