疫情下的直播生态：从娱乐角色到社会角色
一夜之间，互联网直播生态风生水起，商业、农业、医疗、教育……从各个行业里冲出来的“十八线主播”霸屏各大直播网站，拉低了“主播”的颜值，拉高了平均年龄。
根据数据机构QuestMobile公布的数据，2020年春节期间，移动互联网的日人均使用时长为6.8小时，对比2019年春节时期延长了1.2小时。春节过后，这一数字还在上涨，达到了7.3小时。这其中，直播的“地盘”越来越大。
有意思的是，始于“娱乐”的直播，在疫情之下开始承载更多的社会角色。在突飞猛进的增量里，零售业从业者靠它直播卖货、医生护士用它为焦虑的人们科普防疫知识、农民则找到了一条纾困的途径……风起云涌的直播镜头背后，仿佛是一个浓缩的窗口，反映了各行各业的动态变化，以及人的精神需求和对美好生活的向往。
零售探索
商业的另一种打开方式
颜冬生从来没有想过，到了40多岁这把年纪，他居然当了一回“十八线主播”。
为了让自己在直播的镜头面前“帅帅哒”，他一口气下单把各式主播装备都买齐了，打光灯、话筒、脚架……；脚本和话术都是提前两天准备的，把李佳琦和薇娅的直播刷了几遍，反复修改网络用语；晚上7点半的直播，提前4个半小时就开始准备，每个摆盘都精益求精。
可真站在镜头前直播时，颜冬生还是紧张了。二十多道菜品铺满桌面，平时最擅长的介绍仿佛也不那么自然。高清的镜头背后，是淘宝直播上数以万计的围观网友，这个峰值最高点达到130多万人。当成千上万的弹幕跳出千奇百怪的问题，颜冬生偶尔还是会楞一下，用他自己的话来说，“怎么脚本上没有这一题呢”。
颜冬生是珮姐老火锅的创始人。此前的生活围绕创业打拼。他用了六年时间，把珮姐老火锅变成重庆火锅最“网红”的品牌。2018年国庆节，珮姐老火锅还创造了一项至今无店能破的纪录——重庆洪崖洞店同时排队桌数多达986桌，那是火锅店的“高光时刻”。
火锅店是很重线下体验的餐饮品类，也是全国餐饮行业中扩张最快的品类之一。来自大众点评的数据显示，在上海，上线的火锅店数量已达到8047家。
疫情突袭，让辉煌的线下业绩一夜之间几近归零。
大部分火锅店关上了门，但透过互联网则又打开了“另一扇门”，呈现出不一样的年轻姿态。
2月中旬，珮姐老火锅注册了淘宝直播，每天安排工作人员直播。最开始，是门店里走在科技前沿的小年轻上场，把与火锅有关的内容呈现在看客面前。品牌部门有个员工名唤“沈公子”，十分活络，他直播的主题是用门店特制的火锅料教大家做三道菜，分别是红烧牛肉、午餐肉汤和小香肠夹馒头，结果一手菜烧得忘乎所以地投入，粉丝量蹭蹭蹭往上翻。
再后来，老板颜冬生也“豁出去”亲自上场。在他直播的那一天夜里，还有其他八个火锅店品牌的大当家都在镜头前露了脸，成了“美食主播”，包括海底捞、辣府、小龙坎、香天下等消费者熟悉的品牌，各家都拿出了自己的拿手菜肴“诱惑”围观的网友，恍然间有一种“云擂台”的感觉。后来，颜冬生才知道，绝大多数火锅店品牌都是2月中旬入驻直播平台的。
淘宝直播负责人告诉记者，疫情之下，直播行业的兴盛，很大一部分增量来自这些从未接触过直播的行业和群体。
火锅店是一类，线下商业是另一类。刚刚从电商阴影中走出来的购物中心，也在千方百计想办法“回血”。3月初，上海南京路步行街西首“巨无霸”新世界城在抖音上注册了一个账号，从3月6日到3月8日进行了长达38小时的“车轮战”直播，开创了国内商业中心的先河。为此，新世界城找来了12位美女主播作为探店的“星探”，而每个品牌门店则出“助理”亲自上阵介绍产品。
