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“智慧4S店解决方案”发布“了!

来源:未知 时间:2020-06-30 18:59 浏览量:
“智慧4S店解决方案”发布“了!

今日,英特尔联合永达集团和赢识科技,共同发布了以消费者为中心的“智慧4S店解决方案”。目前,该解决方案已在永达集团旗下的苏州吴中保时捷中心率先落地,该门店也因此成为了国内汽车经销商中的首家全场景AI智能化数字门店。

英特尔公司物联网事业部副总裁兼视觉解决方案部门总经理何迈思(Jose Avalos)表示:

“我们很高兴同永达集团和赢识科技合作,以‘智慧4S店解决方案’加速汽车销售行业的智能化发展进程。当前,英特尔正凭借开放零售倡议(ORI)汇集行业力量,以‘智能边缘’转折性技术为依托,联合生态之力化解零售行业数字化转型过程中面临的突出难题,共同推动零售行业的数字化、智能化转型进程。”

近年来,消费升级推动零售行业发生巨大变革,而在“智能零售”的演进过程中,“智能边缘(Intelligent Edge)”成为了重要的技术基础。当前,英特尔正发力智能边缘,凭借其丰富的软硬件产品组合、强劲的解决方案和强大的生态系统,携手合作伙伴推动智能边缘技术在不同领域的部署及应用,并以此推动各行业的数字化转型进程。此次,英特尔联合中国领先的汽车经销商永达集团、国内领先的AI实体零售数字化和智能决策服务提供商赢识科技,共同打造的以消费者为中心的“智慧4S店解决方案”,就是智能边缘在零售领域落地的亮点案例之一。

“面向智能零售时代,永达集团持续推进汽车销售从云到端的数字化、信息化和物联网化转型升级,在为消费者提供优质购车体验的同时,帮助4S门店提升管理和运营效率。”永达集团副总裁唐亮表示:“我们通过赢识科技提供的AI实体零售数字化智能决策方案,以英特尔“智能边缘”技术为科技支撑,采用智能视觉解决方案为客户提供高效及时的定制化服务。未来我们将通过‘智能边缘’技术,实现‘员工在线、商品在线、用户在线’的4S门店数字化转型,通过在线融合,为客户提供更高品质的选购体验。我们相信,此次试点项目的成功落地,为三方未来长远的战略合作创造了良好的开端,也为汽车销售行业的数字化、智能化转型树立了标杆。”

正是基于“员工在线、商品在线、用户在线”的数字化转型思路,这套专注于“智能边缘X零售”的智慧4S店解决方案,将有效化解传统4S门店中因管理不到位、管理工具缺失、销售人员经验不足而导致的无法准确把握客户需求、服务不到位、成单率低、消费者体验不佳等问题,并从如下三个方面为汽车销售行业数字化转型提供助力:

第一,基于数据洞察改善消费者购车体验。该解决方案能够对购车者在4S门店的行为及历史行为进行分析,更精准地感知和分析顾客的购车需求并将洞察反馈给门店,实现客户从预约、到店、专属销售员、试乘试驾、定金支付、提车的全流程无感知体验,在为消费者提供个性化的购车体验的同时,有效提升门店的服务效率。

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