新年期间海口免税店内人气旺年味浓
来源：未知
时间：2023-01-25 15:57
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新年期间海口免税店内人气旺年味浓
新年期间，坐落海口日月广场东区的海控全球精品免税城内游人如织，出售人员协助顾客核实行程、核算价格、打包产品，物流人员在场内灵活络绎，将打包好的产品统一配送到提货点或邮寄发货，总服务台的工作人员耐心解答旅客提货、改签、售后等问题，现场忙碌有序。
顾客在坐落海口日月广场的海控全球精品免税城购物
古香古色的“东坡文化节诗酒趁岁月游园会”牌楼，造型心爱的新春限量版产品，还有正在直播的主播们此伏彼起的“家人们”……步入海控全球精品免税城中庭，处处喜庆热烈，促销惊喜不断。来自北京的旅客张女士花了2个小时选购，买了价值1万余元的化妆品和酒水。“到免税店购物是我们来海南旅行的‘必选项’，自用送人都很合适！”张女士说。
海控全球精品免税城内处处都有喜庆的红色
2021年1月，海控全球精品免税城在海口日月广场开门迎客。从开始的3000平方米，145个品牌起步，两年时间，运营面积已经扩充到4万平方米，品牌数量超过600个。
除了线下门店，海控全球精品免税城在线上开设了离岛免税商城。运营、商场、电商等各个部门的通力协作，再加上海南首家智能物流分拣系统，离岛旅客最短5小时就可以100%无差错率提货，售后服务满意率达97%。
伴随服务优化和口碑提升，免税城会员数量也快速增加，仅2022年一年，新增会员数就超过100万，在海量会员基础上，免税城同步上线离岛免税“会员购”业务，逐步形成“免税+有税”双轮驱动、“线上+线下”交融开展的运营形式。
