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商业地产经纪人的后浪到底有多猛

来源:未知 时间:2020-11-21 08:43 浏览量:
商业地产经纪人的后浪到底有多猛




过去二十年,商业地产借助于中国经济的高速发展,城镇化进程的快速推进,消费需求的大幅提升,实现了行业的跨越式发展。
在这之中,有这样一群人,他们穿梭在高楼大厦之间,行走于街区商铺、厂房仓库之外,为盘活商业地产不断注入活力。如你所想,商业地产经纪人,就是这群人的共同称呼。经纪人队伍内部的前后浪潮迭代,与商业地产的发展一同起伏,长久以往地助力行业前行。
CHAPTER 01
商业地产经纪人的前浪,没有存在感?
2001年,国家下发了一份《房地产经纪人员职业资格制度暂行规定》,希望提高行业的准入门槛,开始规范行业,政策要求房地产经纪人必须通过四门考试,才能执业上岗。至此,房地产经纪人这一岗位正式得到了官方的认同并有了资质要求。
几年之后,随着房企大举开发商业地产,不少中介机构开始重视这一市场,甚至成立了专门的“商业地产部”,用以满足顾客的需求。渐渐地,专攻商业地产租售的经纪人作为房地产经纪人群体中的一个细分类目,也开始越发受到市场和行业的关注。
但是作为新事物而出现的商业地产经纪人,不可避免地存在一些不足之处。例如,不懂商业发展行情,不了解商家对业态和项目商业规划设计的需要,缺乏商家尤其是品牌商家客户资源,相关调研水平不够,对市场把握不准,盲目“跟风”等等,都阻挠了商业地产经纪人在房地产经纪人的大流之中脱颖而出的因素。
不过,商业地产经纪人的前浪,真的这么糟糕吗?事实上,不尽如此。
尽管是不成熟的前浪,但是他们却成功完成了从房产经纪人转型到商业地产经纪人。要知道,其中经历了截然不同的产品、客群以及服务周期等等。诚然,商业地产经纪人的身上,早已经撕掉了低端竞争、人海战术的固有标签。
随着行业的发展,商业地产经纪人的队伍也在发生着不可小觑的质的变化。
CHAPTER 02
商业地产经纪人的后浪,到底有多猛?
在市场和行业内部的共同作业下,商业地产经纪人不断优化自身队伍,提升专业化的服务能力。与其他行业一样,商业地产经纪人也不无例外地迎来了后浪队伍。为了一探这些新生力量与前浪的差距有多大?到底有多猛?58同城、安居客近日采访了数位商业地产经纪人,试图从中一窥究竟。
01 最强跨界!程序员转行做中介
黄瑶 重庆楼記房地产公司
来自重庆的写字楼经纪人黄瑶,毕业于重庆邮电大学,计算机专业的他,原本从事软件工作,后因女友与好友都从事房产行业,便于两年前跟着入了行。
说起成交业绩,黄瑶颇为得意,今年他已连续四个月获得部门销冠,每月开单维持在10-15左右,不过受大环境影响,以小单居多。历数成交的单子,黄瑶总结,如果房源品质高的话,接触的客户一般更专业,沟通更为顺畅,但对经纪人本身的专业性要求也更高。所以他已经养成了对房源提前进行摸底的习惯,了解房源结构、周边配套等详细信息,更高效地匹配客户需求。
专业性不仅仅是租写字楼过程中,还包括后期物管沟通、产业政策咨询等服务。有些售后服务其实已经超出了他的工作职责,但他还是会帮客户协商解决问题,秉承“售后到底”。也正因如此,黄瑶的回头客一直比较多。受访前刚成交的一单1000㎡园区房源,就是由一个“差点签约”的带看客户帮忙牵线搭桥促成的。
从程序员转行做经纪人,计算机专业背景仍然发挥了优势,黄瑶在梳理房源和客户需求时,会更注重逻辑条理,也更倾向于借助线上工具。比如他利用58同城、安居客的问答功能,每天查看用户的疑问点,竭尽所能为用户答疑。还有商业地产拍现场功能,他在这一功能上线之初就开始试用,坚持发布动态,不久后就有客户主动找上门来,顺利成交了一单精装修房源。
纵观黄瑶的成绩单,会发现,没有一份努力是白费的。
02 专业的力量,让他有勇气冲动入行
李敏 长沙佳业鼎盛招商部
与不少新生代商业地产经纪人不同,李敏的入行可以说是水到渠成。大学从工程类专业毕业之后,他的实习和第一份工作就是负责工地的安全管理。所以在一次大学同学的聚会中,在一位房产中介的老友建议下,年轻的他立马就做出了决定。聚会第二天,李敏就提了离职,进入了老友所在的中介门店,经历了新房、二手房、租房,最终进入了商业地产行业。
现在的李敏,凭借着在房产行业摸爬滚打三四年的经验,对于挖掘需求、匹配房源、合同签订这类的基础流程已经烂熟于心,乘着金九银十公司租赁需求释放的东风,一人成交了4单。甚至因为对于本区域商办市场的专精度,有租赁需求的客户都会主动联系,他表示自己基本不愁客源。
03 “想为创业积累人脉资源”
王月龙 石家庄嘉瑞房产
打工人,打工魂,打工人也有一颗当老板的心。王月龙从二手房转行进入商业地产,主要出于自己的“私心”,他计划以后自己要开公司当老板,做写字楼租赁业务,能有机会和各种公司客户交流,了解公司的运作流程,也为自己以后创业积累人脉和资源。
在和客户打交道中,他也认为,个人的专业度可以提升客户的信任度,起到事半功倍的效果。比如他每套房源都会实地拍摄,再发布到58同城、安居客上,其中有一客户人在北京无法实地看房,只好通过线上看房,出于对他的信任,线上看完房就签了单。这份信任会一直持续,有写字楼客户在卖二手房时,也找到他来帮忙挂出。
对于业绩,他笑称自己很“佛系”,基本每月都有成交。他相信“心不唤物,物不至” ,也许不久后,我们会看到创业者身份的王月龙。
04 从举步维艰到顺畅,
他说,“自己只是个平平无奇的小员工”
吴剑彬 深圳Q房网
“我只是个平平无奇的小员工,距离‘老司机’还差得很远”,在谈及与身边其他经纪人的差距时,吴剑彬如是说道。尽管就在采访前,他刚刚完成了一笔不小的办公室租赁生意。
 
与李敏不同,吴剑彬的入行可以说是“大胆”。因为在进入商业地产经纪人行业之前,他是一位资深餐饮行业从业者。所以之前的经历不能为他的新工作做出太多贡献,谈及吴剑彬入行之初的感受,举步维艰四个字都不足为过。
好在他及时调整了从业方向,从原本的长租公寓业务转向了商业地产。开工四个月以来,受益于所在公司的获客规则,吴剑彬入行时并不愁客源,公司每月都会分配一个客户,保障了他至少每月成交一单。现在的吴剑彬,已经可以顺畅地沟通写字楼、商铺的业务,甚至对于新房买卖也能经营一二。
 
05 “做一张卖力的白纸”
李圣林 济南信安商业地产
没有换行,没有冲动,今年刚满21周岁的李圣林,从业经历干净得仿佛一张白纸,这才是他做商业地产经纪人的第二个月。因为自知对于商业地产行业的认知较为薄弱,无论是在知识学习还是工作获客上,李圣林都很卖力。在58同城和安居客平台上,李圣林积极回答商业地产楼盘问题,几乎每天都会回答到问答数量的上限。不难看出,这是“一张很‘卖力’的白纸”。
功夫不负有心人,在采访前两天,李圣林刚刚签约成功了他入行以来的第一单。尽管流程很简单,但李圣林不敢马虎。他前前后后校对了合同细则五六遍,打印下来逐字逐句检查,确定没有疏漏了,才约好双方进行签字。毕竟,这代表着李圣林已经正式成为一位商业地产经纪人。
CHAPTER 03
“拍死前浪”,从来不是后浪的目标
作为行业的后浪,上文提及的5位,只是千万商业地产经纪人之中的部分代表。他们身上有着前浪们稀缺的一些特质,例如从事餐饮行业出身的吴剑彬,耐心成了餐饮行业给他的最大财富,支撑着他在新行业“耐得住寂寞,开得了单子”;还有早已有商业地产专业知识经验的李敏,看似冲动的举动下,其实是对自我实力的另一种肯定;以及放低姿态,潜心学习的“白纸”李圣林。相信,他们对于商业地产经纪人这个岗位的专业敬畏都是一致的。
不仅如此,据58同城、安居客《后疫情时代商业地产经纪人生存报告》,商业地产经纪人正在朝着招商职业化方向上发展,不仅仅是房产中介,还将扮演起选址顾问,甚至装修、运营、策划等综合职能角色。
粗粗算来,中国商品化的房地产行业已经走过了33年,正规军进场的房地产中介行业也走过了20年。历经20年的生长、演变和重塑,它变得不可或缺,成为一门专业而可信赖的生意,它变得富有科技感和高门槛。尤其是对专业素养要求更高的商业地产经纪人行业而言,更是如此。
不难看出,这些行业后浪携卷着年轻、专业甚至是跨行业的力量而来,目标从来不是“拍死前浪”,而是在商业地产发展大潮中,化作最耀眼的浪花,为自己的事业奋斗,也为商业地产经纪行业献上一份精彩。
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