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“三单制”服务模式助力萝卜大丰收

来源:未知 时间:2022-10-15 19:32 浏览量:
“三单制”服务模式助力萝卜大丰收




金秋十月,五谷丰登,瓜果飘香,天津市西青区辛口镇沙窝萝卜种植基地热闹非凡。在这个收获的季节里,国网天津城西公司于10月10日组织共产党员服务队走入大沙沃村,为农用线路以及用电设施及时把脉问诊,将服务送到田间地头,确保秋收安全用电。

“村里好多家庭都是以种萝卜为生,以前萝卜的收成是靠天吃饭,现在可不一样了,这大棚里面的温度、湿度、灌溉量都能通过这些电子设备准确控制,现在可以说是靠电吃饭了。”村长孙国春介绍说道。

“我们的‘客户点单、村镇与服务队联动下单、服务经理接单’的‘三单制’服务模式,可以切实保障您用电无忧。”共产党员服务队队员张志鹏和萝卜种植户李先生边说边对大棚里的用电设备进行安全隐患排查。看着这一地萝卜马上就可以“出土”了,老李满心欢喜地对服务队员们说道:“有你们的保驾护航,我们这些种植户的心里更有底气了。每一颗萝卜里面,都有你们的辛苦付出。”为确保沙窝萝卜种植基地用电安全可靠,国网天津城西公司杨柳青供电服务中心结合“三单制”服务模式,多次组织共产党员服务队前往种植基地,准确掌握萝卜生长环节的用电需求,及时协助农户开展用电设备安全隐患排查工作,同时加强外部线路巡视工作,确保沙窝萝卜从下种、灌溉、收获到仓储等各个环节的用电需求都能得到满足。

今年年初,国网天津城西公司杨柳青供电服务中心坚持以客户为中心,创新开展“三单制”服务模式并不断完善。该中心精准对接农业发展用电需求,组织共产党员服务队与村党群服务中心携手开展服务,依托电力驿站深入乡村用电现场,面对面了解村民的用电需求,打造用电服务“直通车”。通过提供“一站式、延伸式、前瞻式”的供电服务,该中心主动对接客户需求,优化办电流程,因地制宜开展服务,持续优化营商环境,增强农村客户的获得感,以优质服务驱动管理升级,以可靠供电为乡村振兴赋能,助力当地农业走出一条聚焦“生产、生态、生活”的特色发展之路。
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