点着“赤色引擎” 在“大战大考”中显现担任
点着“赤色引擎” 在“大战大考”中显现担任
越是重要关头，越能映照初心；越在关键时刻，越显担任本性。邮储银行姑苏市分行用一份优异的“抗疫答卷”，充沛证明了这一点。
本年疫情产生以来，该行坚持党建引领，聚力疫情防控和金融服务“两手抓”，在自愿服务、便民助企、复工复产等方面自动作为，用实际行动筑牢金融“保证线”，在“大战大考”中显现国有大行担任。
党旗飘荡，投身自愿服务勇担任
快，不仅是疫情防控的要求，也检测着一个国企的责任担任。疫情暴发后，邮储银行姑苏市分行第一时间呼应地方政府的召唤，速度集结行业精干力气，组成党员突击队，活跃投身自愿服务，让鲜红的党旗在战“疫”一线高高飘荡。
苏晓，邮储银行新沧支行行长，也是一名共产党员，在2月22日那天，他申请来到高新区一核酸检测采样点做自愿者，这天是他与爱人的18周年结婚纪念日，他爱人正是服务该核酸采样点的医护人员。排查登记、测温验码、秩序引导……并肩作战、一起抗疫，苏晓夫妇以这样特别的方法相互陪伴、相互勉励。“本年的结婚纪念日太有含义了，必将终生铭记！”苏晓深有感触地说，“身为党员，身为基层干部，安排需要我的时分，就应该自动站出来，这是我的责任！”
穆晓东，一名预备党员，也是邮储银行常熟市支行防疫自愿先锋队的一员。他第一个报名投身疫情防控自愿服务，多次服务核酸检测点，每天都是第一批到岗，最后一批脱离，不管是分配到哪一个岗位，都兢兢业业、兢兢业业。每逢有搭档劝他歇息一天，穆晓东都会摆摆手说：“我是第一个报名参与自愿服务的，就要有头有尾，坚持到全民核酸检测任务圆满完成。”
不只是苏晓、穆晓东，前进“疫”线开展自愿服务的邮储员工还有很多。截至目前，该行已累计安排了200余人次的自愿服务。
在邮储银行姑苏市分行，党员不仅是迎战疫情的“领头羊”“先行军”，也在经营开展和金融服务上发挥榜样和标杆作用。他们带领团队攻坚克难，为企业纾困解难、为大众精准服务。数据显现，本年疫情期间，针对小微企业、个体工商户，该行累计投放借款103．89亿元，以“金融活水”精准滴灌市场主体。
双轮驱动，线上线下服务“不打烊”
如果说挺身而出服务疫情防控大局体现了一个国有大行的宽广视界，那么保证疫情防控和金融服务“两不误”，则见证了邮储银行姑苏市分行作为一个金融机构的开展才能。
面临疫情带来的各项应战，邮储银行姑苏市分行坚守初心任务，秉持“公民邮政为公民”的宗旨，在做好疫情防控的基础上最大程度满足不同区域客户的金融服务需求，力求将疫情对客户的影响降到最低，以金融力气赋能疫情防控和经济社会开展。
线下服务细致入微。在姑苏邮储的每一个网点，消毒凝胶等防疫用品都摆放在最为醒目的方位，引导客户做好防护，并做好每日设备消毒作业。该行对现金采纳出入两条线办法，严格实施消毒杀菌，为客户供给安全放心的金融服务环境。特别是在养老金发放时期，网点都会及时发布温馨提示，引导客户预约错峰处理、推迟处理现金事务，减少因聚集带来的疫情传播危险。
线上服务快捷高效。依托数字化手法支撑，该行坚持“线上＋线下”双轮驱动，经过快捷、高效、非触摸式的服务行动，保证金融服务“不打烊”，事务处理不停歇。疫情期间，姑苏部分小区被划为封管控区，形成客户出行处理事务不便。为此，该行加大线上金融服务宣传力度，为客户供给抗“疫”期间处理事务的攻略攻略，引导广大客户经过手机银行、网上银行处理事务；推出手机银行“大字版”模式，给老年客户带来温馨体会；当令提高手机银行转账额度，处理客户“当务之急”；经过“非触摸式”事务处理，让更多客户足不出户就能享用高效、快捷的金融服务。
精准纾困，全力助推企业复工复产
“提交申请后，邮储银行活跃联系交流，一直压在心头的资金难题瞬间处理，提振了咱们企业复工复产、开辟开展的决心！”太仓某工业塑胶有限公司负责人激动地说。
这家企业主要从事塑胶管道、塑胶管件的生产、加工、销售，2021年向邮储银行申请380万元的典当借款及400万元信保贷，两笔借款均于2022年4月15日到期。但是在4月份，正是疫情形势严峻之时，企业人员因疫情防控方针无法出门处理借款还款操作，这让企业主万分着急。经过电话、微信等线上摸排，该行很快了解到了企业的难处，根据疫情防控应急呼应处置预案要求，辅导前台客户经理经过视频、拍照电子相片等方法获取客户相关授权文件，一起优化授信誉信流程，及时向上级行存案。4月12日，在调查上报当日即完成检查批阅相关流程，为企业处理延后还款，处理了客户的“当务之急”。
城市需要什么，服务迅速跟上；开展需要什么，保证及时到位。党建引领之下，邮储银行姑苏市分行聚焦实际需求，切实把安排活力转化为开展活力，为复工复产稳增加奉献应有的力气。
疫情产生以来，该行第一时间对辖内到期客户进行摸排，关于受疫情影响、暂时呈现还款困难的企业，在关注客户实质危险的前提下，合理采纳展期、无还本续贷等方法纾困帮扶，与企业共克时艰。一起，该行还加大金融供应支撑力度，为受疫情影响的企业开辟检查批阅“绿色通道”，供给“特事特办、要事快办、急事急办”的检查批阅服务，助力企业复工复产。
与姑苏同行，与城市共赢，邮储银行姑苏市分行一直在努力。当时，姑苏上下鼓足干劲、知难而进，以高度的定力和坚决的决心，奋力夺取疫情防控和经济社会开展的“双胜利”。着眼大局，安身长远，该行将继续激发“赤色引擎”，一手抓疫情防控，一手抓金融服务，为实体经济开展供给全方位、多角度、宽范畴的金融支撑，用实际行动饯别社会责任，显现责任担任。
