城市公交集团服务复工复产工作侧记

公交志愿者测体温护出行

公交车辆清洁消杀

定制公交助力企业复工复产

春回大地，寒意渐消。迎着清晨灿烂的阳光，一辆辆干净整洁的公交车行驶在城市街头，温馨舒适的乘车环境、严格严密的消杀机制、细致入微的志愿服务，为城市运转增添了一股股蓬勃的活力。

复运平稳有序

50条公交线路相继复运

“公交复运太及时了，解决了我们复工复产出行问题！”在万向通达工业园工作的罗大姐家住顾家岗，接到公司复工通知后，发现上下班没有交通工具，非常不便，幸好公交车复运解决了她的燃眉之急。 “乘坐25路公交车，上下班十分方便。而且公交车实行趟趟清洁、消毒、通风，安全有保障！”罗大姐说。

为更好支持企业复工复产，市城市公交集团除提供”点对点、一站式”定制公交服务外，自3月14日起，有序控量恢复公交线路运营，让市民坐上了 “安全车” “放心车”“复工车”,有效保障了市民日常出行需求和返岗人员便捷出行，为企业加快复工复产提供了强有力支撑。

截至3月20日，市城市公交集团有序恢复公交线路50条，实现城区公交运营全覆盖，日均投入营运车辆480余台，累计发送营运调度指令1100余条，接听解答群众咨询1400余次，日均运行2600趟次，累计运送乘客逾30万人次。

防疫力度不减

“六个到位”筑牢安全屏障

市城市公交集团严格贯彻落实市委、市政府各项决策部署，积极制定严密细致的保障及防疫措施，确保防疫物资准备到位、清洁消杀落实到位、安全培训教育到位、职工防护保障到位、车辆维保排查到位、联动机制执行到位。

成立复运工作领导小组，组建营运保障、车况服务、防疫物资、志愿服务等七个工作专班，做好各项复运工作预案，集团领导班子成员靠前指挥、实地督办；编制 《十堰公交防疫指导手册》，提前分批次对驾驶员、调度员、修理工、后勤保障等工作人员进行防疫知识和安全生产培训。严格落实岗前测温及工作期间全程佩戴口罩、手套等防护措施，确保公交职工健康上岗、平安返还。

严格把好 “安全关”，市城市公交集团在各线路首末站设置清洁消杀点，坚持 “一车不落，全面覆盖”标准，对所有营运车辆实行 “趟通风、趟清洁、趟消毒”等防疫措施。600余名公交志愿者分布在各公交场站、站台、车厢，查看 “绿码”、测量体温、维护秩序，为乘客提供服务咨询，保障公交平稳有序运行、市民安全放心出行。

提前制订应急预案，做好应急机动运力准备；加强指挥调度，强化线路巡查和安全隐患排查；动态灵活调度，科学调整运力，根据线路客流实际，提前首班车开行时间，适时调整发车间隔，持续改进优化营运服务方式，保障乘客有序安全乘车。

公交服务延伸到哪里，防疫措施就落实到哪里。市城市公交集团除强化防疫措施外，还严格控制公交载客率，提醒乘客分散乘坐；行车期间，车辆全程开窗通风，保证车内空气流通、清新，通过车载视频滚动播放普及防疫知识，形成了 “车内车外全消毒、车上车下共宣传、市民乘客齐支持”的良好出行氛围，消除乘客后顾之忧，保障乘客出行安全。

多方力量来援

奏响公交复运 “大合唱”

公交线路有序恢复运营得到了市委、市政府及社会各界的认可和支持。为助力十堰公交全面做好疫情防控，北京公共交通控股（集团）有限公司对口捐赠200只红外线体温测试仪；市疫情防控指挥部第八督导组及市国资委、市交通运输局、市道路运输综合执法支队等单位相关负责人多次深入公交集团协调解决实际困难；市总工会将广西 “老表”对口捐赠的一次性口罩、防护服、便携式红外线体温扫描仪等防疫物资送到公交运营一线；十堰安龙 （集团）公司捐赠防护口罩10000只、84消毒液50桶；湖北用心人大药房捐赠5000只防护口罩；中国人保十堰分公司捐赠1万只防护口罩、瓶装医用酒精、消毒洗手液等物资……社会各界的爱心支援，为十堰公交打好疫情防控阻击战、织密复工复产防护网提供了有力保障。