民生银行举办活力厅堂 客群建设达人秀
为深入推动厅堂改革转型，强化客群经营理念，提升一线员工业务技能、服务效率和服务水平，建立学习型企业文化，9月11日，民生银行临沂分行举办“活力厅堂 客群建设达人秀”服务技能大赛。济南分行渠道管理部李秀荣总经理、零售银行部田晓飞总经理、运营管理部孙蕾总经理亲临大赛现场，分行领导班子、相关部室、各支行行长、分管行长、厅堂社区条线员工出席了本次大赛。
比赛最后，济南分行李秀荣总经理、田晓飞总经理、孙蕾总经理分别为大赛作了总结点评。三位领导赞赏了选手们的精彩表现，肯定了临沂分行在厅堂转型变革中取得的成绩，并对活动的策划给予了高度评价，对临沂分行厅堂员工提出了殷切期望。
本次大赛是民生银行临沂分行全面落实济南分行运营厅堂各项工作要求的具体体现，是围绕客群建设、客户体验探索实践的良好起点，是对全行厅堂员工的一次全面检阅，更是广大员工展示本领、挖掘潜能的大好时机。厅堂条线广大员工将以此次大赛为契机，深刻领悟改革转型的主旨，丰富知识储备，不断在实践中磨练自我、积累经验、增长才干，努力成为全行客群建设的开拓者和排头兵，为分行的转型发展贡献力量！
杨玉君行长为大赛致辞，首先感谢济南分行对本次活动的重视与支持，对长期战斗在厅堂一线的广大员工表示衷心的感谢。
本次大赛由全辖12家支行代表队组成，分为运营技能和情景演练两部分。运营技能主要考察运营员工的理论知识、点钞及计算机录入综合能力；情景演练主要展示厅堂员工在改革转型中服务与营销的融入结合，以及日常工作中解决突发事件的能力。选手们在大赛中龙争虎斗，力争上游，展现了临沂分行厅堂员工规范的职业形象、专业的知识技能、过硬的业务素养和优秀的服务能力。
大赛在紧张又不失趣味的进程中圆满结束，各类奖项逐一揭晓。共有18名员工荣获“青春技能达人”、“资深技能达人”、“风采展示达人”等奖项；费县支行、城东支行、沂水支行分别荣获团体前三名，分行营业部荣获“最佳风采奖”，兰山支行荣获“最佳组织奖”。
