爱心助老 “帮扶认领”机制提供精准化服务
10月25日重阳节，武昌区水果湖街滨湖社区爱心助老服务队自发购买米、油等物资，到结对的困难老人家中看望慰问，通过开展健步行、插花、手工皂制作等精彩纷呈的活动，丰富老年生活。
据悉，滨湖社区80岁以上高龄老人278人，其中，孤寡、空巢、独居困难高龄老人有38位。为给老人提供精准化服务，社区探索建立“帮扶认领”机制，发动下沉党员组建了2支爱心助老服务队，上门看望、关心安抚，帮助老人解决实际困难。
“107是自我保护能力很强的婆婆，203是一对坚强乐观的老人，504是一对湖南口音老人，802是92岁独居老人，2602是听力不好而电视声音放得很大的爹爹……”武汉纺织大学下沉党员刘园美，常常走家串户，对社区老人情况如数家珍。
刘园美居住在滨湖社区锦绣江南小区，疫情时期，因临近的中北春天小区紧缺人手，被抽调过去充实入户摸排和门岗值守力量，同时担任该小区7栋楼栋长。
7栋独居老人多、外来住户多。刘园美跑得最多的，除了住户家，就是药店；问的最多的，除了体温，就是还缺什么。记录本和袋子是他随身携带的两件法宝，方便记录老人买菜购药需求，帮助解决百姓所需。有时路过居民楼下，也会有老人探出头来说道：“小刘，帮我带包面粉！”
今年3月6日上午，刘园美正在卡口值守，远远望见一位老人步履蹒跚迎面走来，腰间还挂着尿袋，他立即就认出这是7栋独居的患癌老人。“吕爹爹，这么早干嘛去呢？”刘园美轻声问道。
原来，老人两天后要去医院复查，需开具出入证明。“这种事我来帮你跑腿就行，你怎么还出来了呢？”刘园美了解后，一边“埋怨”道，一边领着老人去社区开证明。帮助老人解决难题后，刘园美打开手机，给吕爹爹发了200元爱心红包，并反复叮嘱，“有困难找我，我就是来为你服务的。”
复产复工后，刘园美不得不重返工作岗位，最让他割舍不下的就是社区的困难老人。临别之际，他买来25板鸡蛋上门送给老人们，并许诺有事可随时联系他。
根据党员“双报到”工作要求，7月下旬，刘园美下沉社区，成为了锦绣江南小区综合党委委员。同时，他加入了社区爱心助老服务队，主动认领帮扶困难老人任务，继续服务老人。
据滨湖社区负责人介绍，像刘园美这样结对帮扶困难老人的下沉党员有30余名，辖区老人有需求时，他们随叫随到；平日里，也常利用业余时间上门与独居老人拉家常，帮老人舒解孤独情绪。
