网易智慧企业2020年度见面会收官
后疫情时代下企业如何发展？这是时代对每家企业提出的疑问，对此，网易智慧企业依托其 22 年的技术积淀，用“企业成长力”给出了自己的答案。
2020年5月28日，网易智慧企业举办了一场以“内生的力量”为主题的年度见面会，活动通过官网以线上发布形式与大家见面。现场，网易（杭州）副总裁、网易智慧企业总经理阮良提出“企业成长力”概念并公布了网易智慧企业2020年战略，同时就后疫情时代下的内生成长力做出重要分享；在此之后，网易智慧企业两名新成员——网易定位和网易互客亮相；活动最后环节，阮良与两位重磅嘉宾共同探讨了新数字时代下企业如何寻找新的增长点等问题。
新冠疫情的爆发让所有企业都面临了一场“生存大考”，加速数字化转型已成为企业能否在后疫情时代重塑竞争内核的关键。在此背景下，阮良于见面会开场提出企业成长力概念，并结合时代背景诠释了内生成长力之于企业的重要性。如同淘宝、支付宝在2003年非典之后迎来飞速发展一样，善于拥抱互联网、拥抱数字化的企业一定能够凭借内生成长力在危机中完成转型和升级。
阮良认为，在此过程中，企业需要通过数字技术精准洞悉用户需求，加大对自身业务模式，运营模式及管理模式的创新力度，以驱动企业成长力，实现内生的数字化成长。同一行业，在企业规模相似的情况下，企业成长加速度将是衡量企业成长力的关键，源于力是产生加速度的原因，将企业成长加速度解构，网易智慧企业认为，驱动企业成长加速度需要技术推动力、组织联动力、服务牵引力、战略驱动力、营收促动力五大作用力，网易智慧企业致力于以持续的技术创新，通过旗下网易云信、网易企业邮箱、网易七鱼等系列产品，将数字化能力作用于企业，助力企业提升内生成长力。
据此，阮良提出网易智慧企业2020年的两大战略——数智企业战略和数智商业战略，即聚焦在数智企业和数智商业两个板块，通过拉通聚合产品内力助力企业内生成长。数智企业方面，主要是帮助企业级客户进行数字化转型，通过数字化能力提升企业经营管理效率；数智商业方面，则主要是为客户营销赋能，以数据和智能算法为核心促进企业业务增长。截至目前，网易智慧企业已在企业级应用层提供多种解决方案，覆盖电商，教育，金融、生活服务、医疗健康等多个领域，通过近年的高速发展，其已覆盖智能终端用户数超80亿，日活超过3亿，年营收增长率达300%。
“知己知彼，百战不殆”，企业想要实现获客增长与业务增速，首先需要了解客户，其次便是客户沟通与转化。为更好地赋能企业内生成长，网易智慧企业的业务版图也实现了进一步延伸，新增两名新成员：网易定位和网易互客。两款产品重新定义用户体验调研与销售转化模式，为企业带来新的增长潜力。
