发布5起医美职业不正当竞争典型事例

发布5起医美职业不正当竞争典型事例

近年来，医美消费需求与日俱增，医美职业迅速强大、蓬勃展开。伴跟着职业高速展开，一些职业乱象繁殖，破坏医美商场竞争次序，危害顾客的正当权益和健康安全。党中央、国务院高度重视，公民群众反映强烈，社会各界继续重视。

2021年，商场监管总局布置展开要点范畴反不正当竞争法律专项整治，严厉打击医美范畴不正当竞争行为，取得杰出社会作用。2022年，商场监管总局继续加大工作力度，接连布置展开反不正当竞争专项法律举动，对医美等要点范畴不正当竞争行为，继续保持高压态势。今年1-10月，全国各级商场监管部门共查处各类不正当竞争案子7027件，罚没金额4.2亿元。其间，触及医美范畴案子277件，罚没金额1374万元。

为充沛发挥典型事例警示作用，提醒顾客科学理性消费，督促商场主体自觉遵法，现发布一批专项举动中查处的医美职业不正当竞争典型事例。

一、虚伪宣扬医疗组织资质、医生资格案

医美职业商场规模不断扩大，但与此一起，非法组织、无证医生以及假冒产品等乱象频出，屡受诟病。全国医美组织由于医生少、需求大，在利益的驱动下，一些医疗组织经过虚拟夸张医生资格、医美组织资质荣誉等方法，诈骗、误导顾客，给顾客以服务质量保证的假象。一些从业人员无相关资质违规运营，给顾客形成损伤。《医疗美容服务管理办法》对医疗美容服务组织、主诊医生、护理人员资质等都有严格规则。顾客在承受医疗美容服务前，应仔细考量医美组织及从业人员的资质、信誉，充沛了解相关危险，审慎作出决定。

事例1：福州仓山区维多利亚医疗美容门诊部虚伪宣扬医生资格案

根本案情：2021年11月4日，法律人员在现场查看时发现，当事人在运营场所悬挂灯箱宣扬其延聘的2位整形医生梁某和李某。其间称梁某为“中华医学美容协会理事、中国医生协会整形专科会员”，称李某为“中华医学会整形外科协会会员、中国吸脂与脂肪移植专家组成员、世界医生协会美容外科分会荣誉会员、中国医生协会美容与整形医生分会专科会员”。经查，上述信息均系当事人臆造。

法律根据及处分：当事人的行为违反了《反不正当竞争法》第八条第一款的规则，根据《反不正当竞争法》第二十条的规则，责令当事人当即中止违法行为，并处分款20万元。

二、虚伪宣扬产品成效效果案

“爱美之心，人皆有之”，但是一些无良商家在利益驱使下，经过制作和贩卖容貌焦虑，凭空制作需求“收割”顾客。有的组织虚拟诊疗前后对比图，一味鼓吹产品或服务效果，经过虚伪事例、虚拟效果夸张医美作用，却对危险、后遗症避而不谈。该范畴营销乱象多、投诉多、组织执业标准和行为标准亟待加强。顾客也要擦亮双眼，在承受医疗美容服务前，要仔细了解医疗美容项目的技术难度和可能发生的医疗危险程度，实在维护本身合法权益。

事例2：上海优品美容美发有限公司虚伪宣扬产品成效案

根本案情：2022年1月，法律人员在监督查看中发现，当事人店内价目表上有“烫发系列、染发系列、头皮系列”等服务项目，其间“头皮系列”服务项目标示有“消炎、补水、抗敏”等宣扬字样。经查，当事人自2021年10月起，在向顾客推销“头皮护理”服务项目时，将普通化妆品“头皮舒化菁华液”虚伪宣扬为具有“消炎、抗敏”成效的商品，并在价目表中进行标示。

法律根据及处分：当事人的行为违反了《反不正当竞争法》第八条第一款的规则，根据《反不正当竞争法》第二十条第一款的规则，责令当事人中止违法行为，并处分款30万元。

三、刷单炒信案

跟着医美职业的快速展开，医美商场的消费需求不断提升，怎么挑选一家靠谱的医美组织往往是顾客最关怀的问题，消费前经过网络研讨“攻略”、查看点评对实际消费的决策起着重要作用。但是，当时医美商场鱼龙混杂，产质量量良莠不齐，一些医美组织为了盈利经过“刷单炒信”、编造用户点评、直播带货等方法虚拟交易、虚伪点评，既构成了消费误导，增加了顾客的挑选难度，一起也扰乱了明亮清明的商场环境。网络上查找到的排名靠前的医美组织，短视频渠道上看到的医美“种草笔记”，交际渠道上网友分享的“成功事例”，很可能是一些商家广告或许推广的成果。顾客要进步对“刷单炒信”等行为的警惕性和识别力，躲避消费圈套，防止合法权益遭到危害。

事例3：深圳美莱医疗美容医院刷单案

根本案情：法律人员在现场查看时发现，当事人注册的微信小程序上显示“万美复苏 12000元6选2礼包”已售25891件，“万美复苏 伊妍仕”已售11247件，但后台数据却显示两种商品实际出售数分别为1件和0件。

法律根据及处分：当事人对其出售状况作虚伪或许引人误解的商业宣扬，诈骗、误导顾客的行为违反了《反不正当竞争法》第八条的规则，根据《反不正当竞争法》第二十条的规则，责令当事人当即中止违法行为，并处20万元的罚款。

四、仿冒混杂案

经过激烈商场竞争和多年的职业展开，医美商场已经涌现出了一批具有较高知名度和杰出口碑的企业品牌，深受顾客青睐，一些知名组织的医美项目乃至“一票难求”。与此一起，一些运营者为吸引客户，在营销宣扬过程中，私行运用知名企业的商业标识，或许名人、明星肖像图片等，导致顾客误认混杂。这种不正当竞争行为既侵略了知名企业的合法权益，也极大侵略顾客合法权益，乃至对公民群众身体健康和生命安全形成潜在要挟，应予严厉打击。

事例4：广东宸健医药科技有限公司施行混杂案

根本案情：2021年5月8日，法律人员在现场查看时发现，当事人私行在出产出售的紧宸套装（标准：“液体敷料5ml×3瓶、冷敷凝胶3g×2支”）、紧宸体验装（标准：“液体敷料10ml×1瓶、冷敷凝胶3g×1支”）及医用冷敷贴包装盒上运用某明星肖像，足以引人误认为该明星与当事人出产出售的产品存在代言联系。

法律根据及处分：当事人的行为违反了《反不正当竞争法》第六条第四项的规则，根据《反不正当竞争法》第十八条第一款规则，责令当事人中止违法行为，没收违法商品，并处分款25000元。

五、不正当有奖出售案

有奖出售不只能够激起顾客购买愿望，还能够经过活动来强化产品形象，进步产品和品牌知名度。特别在医美范畴，已成为商家推广医美新产品或许在节日庆典提升出售额的一种重要营销方法。但是，跟着商场竞争越激烈，一些医美组织利用互联网展开不正当有奖出售，有的在直播抽奖时，不发布奖项内容、不发布中奖条件，乃至操纵中奖名单。这种行为不只危害顾客的知情权和挑选权，也破坏了医美商场正常的运营次序和竞争次序，不利于医美职业标准健康展开，应予严肃查处。

事例5：丽水市莲都区安杰玛美容院不正当有奖出售案

根本案情：2022年4月2日，法律人员在现场查看时发现，当事人正在展开主题为“美尚交际季·心动开盲盒暨198元全民预约竞抢网红神车活动”的促销活动。该活动分为三阶段：第一阶段出售198元品牌品鉴卡（喜拼卡），第二阶段出售2980元品牌特惠卡（美享卡），第三阶段直播抽奖。活动前当事人未清晰发布第二阶段出售2980元品牌特惠卡（美享卡）活动内容，也未清晰发布第三阶段直播抽奖开奖条件（即需美享卡售出120张才开奖）、抽奖时刻、奖品数量等信息。截至案发，当事人售出198元喜拼卡223张，2980元美享卡29张。

法律根据及处分：当事人的行为违反了《反不正当竞争法》第十条第一款第一项和《标准促销行为暂行规则》第十三条第一款的规则，根据《反不正当竞争法》第二十二条，并参照《浙江省商场监督管理局 浙江省药品监督管理局关于行政处分裁量权行使的辅导定见》（浙市监法〔2020〕8号）第十五条第一项、第三项的规则，责令当事人中止违法行为，处分款5万元。