赋能网格化微治理 服务民生无死角
来源：未知
时间：2020-05-07 10:58
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赋能网格化微治理 服务民生无死角
“你好，昌化路50号3单元楼梯扶手坏了，能帮我们解决一下吗？”“杭州路167号围挡被损坏，赶紧来修修吧。”大事不出“网”，小事不出“格”，连日来，市北区四方街道辖区居民感受最明显的，就是自从开展党建引领基层治理工作后，社区办事效率快了一倍，有的以前积累的“疑难杂症”也正一件一件被“消化”。
四级架构 党建“触角”进网格
市北区四方街道结合网格分布，建立起“街道、社区、网格、单元楼”四级联动机制，坚持以群众问题需求为导向，搭建基层治理共同体，建立“群众吹哨、网格社区响应、街道报到、合力推进”的基层治理新机制。组织街道全体党员干部、社区网格员、志愿者共500余人合理分配到60个网格，负责疫情防控、政策宣传、走访群众、帮办代办等职责，进一步畅通群众意见建议和利益诉求表达渠道，实现了社情民意的直通直达。通过从治理实际难题和群众切身需求入手，切实做到把基层治理重心下沉到网格，形成问题发现在网格、工作调度在网格、资源配置到网格、服务力量汇聚到网格。
吹哨响应 “党群e家”解心结
疫情防控和复工复产以来，市北区四方街道发挥网格共商议事的功能，第一时间收集问题诉求，组织网格党总支书记、党员居民、企业商户通过“党群e家”平台，积极参与辖区治理服务，解决“家门口”的急难堵点问题。针对社区老人在“党群e家”反映理发不方便的问题，四方街道宣化路社区“萤火”志愿服务队的志愿者们联合专业理发师开展免费登门服务，耐心、细致地为老人修剪头发；针对老旧开放楼院乱停车和多外来人员的困扰，四方街道海嘉社区接到群众“吹哨”后，第一时间现场了解，网格党总支书记组织居民共商议事，制定了系统的设计管理方案上报街道，没过几天，便在楼院的4个出入口安装了智能门，居民按照刚划的停车线有序停车。一位居民笑着说：“智能门安上了，再也不用担心小区安全问题了，现在停车也方便啦。”
疫情防控和复工复产以来，四方街道依托“党群e家”小程序收集汇总网格疫情等各类信息660余条，解决企业群众反映的痛点难点问题580个，网格员志愿者通过线下受理，为100余户家庭送去了生活物品以及防疫物资。
