“一站式”多元解纷 畅通司法为民快车道

“一站式”多元解纷 畅通司法为民快车道 

用时短、成本低、速度快，化解对立胶葛到达“案结事了人和”——一站式多元解纷机制的社会效益日益凸显。近年来，锡林郭勒盟两级人民法院一直坚持把非诉讼胶葛处理机制挺在前面，不断探索诉源管理新途径，推动一站式多元解纷向基层延伸、向社会延伸、向网上延伸、向重点范畴延伸，完成一站式多元解纷从“有”向“优”转变，更好地满意大众多元解纷需求，在司法范畴体现便民利民为民的不渝初心。

解纷触角向专业精准延伸

原告（女）、被告（男）订立婚姻，婚后育有一子一女，这个本应幸福美满的家庭却因两边短少交流和家暴产生了变故，原告身心俱疲，故向锡林浩特市人民法院提起离婚诉讼。该院“温馨驿站”品牌调停室调停员了解到两边的感情并未彻底决裂。为此，调停员经过畅所欲言、耐心劝慰逐渐打开了二人的心结。与此同时，调停员了解到原、被告经常产生争持与家庭经济困难有直接关系，被告为长期找不到作业而焦虑。了解到被告的作业意向后，调停员自动联络、多方探问为其寻找到一份合适的作业。至此，一同婚姻家庭胶葛得到了妥善化解。

在锡林浩特市人民法院“温馨驿站”品牌调停室，每年接受类似上述的婚姻家庭类案子近五百起，调撤率逾60%，调停成功率达90%以上，是锡林郭勒大草原很多家庭的“稳定器”，荣获全国维护妇女儿童权益先进集体。

解纷机制为民安

多元解纷，“多元”是要害。锡林郭勒盟两级人民法院聚焦金融、劳作、婚姻家庭、知识产权、互联网等重点范畴，广泛汇聚人大代表、政协委员、职业专家、网格员等解纷力量，为职业性、专业性对立胶葛提供综合性、高效率的处理途径，构成优势互补、专群结合、融合发力的多元解纷格式。

多元解纷精准服务

锡林郭勒盟中级人民法院与商场监管局、知识产权局共同树立知识产权民事胶葛诉调对接机制，与工商联树立常态化沟通联络合作机制，与人社局联合挂牌树立“劳作人事争议裁审联接作业室”，与工会树立了“劳作争议诉调作业室”；西乌旗人民法院联合旗退役军人事务局正式树立 “老兵调停室”，为退役军人提供“菜单式”胶葛化解服务；两级人民法院依托人民法院调停渠道，推广“法院+社会各界”解纷新模式，与100个特邀调停安排树立常态化联络机制，307名特邀调停员深度参加婚姻家庭、民间假贷、物业合同等对立胶葛的调停作业，让大众更满意，司法服务更精准。

解纷端口向基层前沿下沉

消未起之患，医未病之疾，治无事之前。锡林郭勒盟两级人民法院在对立胶葛源头预防和化解上坚持靠前融入、积极作为，自动融入自治、德治、法治相结合的城乡管理系统，加速推动司法服务进乡村、进社区、进网格作业，全面建造掩盖城乡的“家门口”解纷服务网络，让大量对立胶葛化解在萌发，处理在诉前。

“小事不出村，对立不成讼”

大草原上的“马背法官”

太仆寺旗人民法院是锡林郭勒盟法院以“大联动”聚焦“微管理”的缩影与典范。“小事不出村，对立不成讼”，2019年起，太仆寺旗人民法院探索树立“专心多站”，以法院“诉讼服务中心”为圆点，向各城镇司法所辐射树立“诉讼服务站”，2020年逐渐完成了七个城镇全掩盖；2020年开端，太仆寺旗人民法院在宝昌镇、千斤沟镇的部分社区、村创立“无诉社区”“无诉村”，让人民大众“小事不出村，对立不成讼”，在家门口不花一分钱就能够处理对立胶葛，打通了诉源管理“最后一公里”。2021年7月，太仆寺旗人民法院女法官额日登其其格和书记员背着国徽策马而行，走进牧户毡房对一同家事胶葛案子进行现场调停，行走在锡林郭勒大草原上，“马背法官”让“路再远，公平正义必达”。

解纷速度向“快道”省时行进

“网上就能调停，并且这么短的时刻就能处理问题，真是方便高效！”上诉人李某宣布如此感叹。

诉讼服务中心

今年11月，锡林郭勒盟中级人民法院诉讼服务中心分流员经过审查，发现10起服务合同胶葛案子的上诉人均为李某，且案子诉讼标的均缺乏千元，遂在案子卷宗中加注了“简易案子”标识，将该系列案子转入“快速立案通道”，当日立案、当日电子卷宗扫描、当日卷宗移送锡林郭勒盟中级人民法院快审团队。承办法官与10名被上诉人进行沟通，终究两边当事人经过“云上法庭”达到调停协议，并于当日收到人民法院电子送达渠道发送的民事调停书，该10起服务合同胶葛以零成本、零接触的方法5天圆满处理。

这是锡林郭勒盟中级人民法院为了把好诉讼分流减量“第一关”而树立的快审团队，树立以来月均办案100余件，均匀审理天数16天，以快速高效的审判质效把“司法为民”做到大众最需要的当地。

行而不辍，未来可期。锡林郭勒盟两级人民法院将持续安身大众司法需求，立异务实作业举措，持续推动一站式诉讼服务和多元解纷系统建造，尽力构成具有锡盟特色的多元解纷新模式，打造锡盟法院一站式建造新品牌，切实增强人民大众的获得感、幸福感和安全感。