民生服务无小事 一枝一叶总关情
民生服务无小事 一枝一叶总关情
城市办理关系到大众的衣食住行，影响着生活的点点滴滴，怎么立异法令理念，转变作业作风，增强服务功能，为大众供给愈加高效、快捷、周到的法令服务，是摆在城市办理者面前的重要课题。
“老板您好，油烟净化器要正常运用、定时清洗，在居民小区周边乱排油烟，不只影响大众的正常生活，对咱们自己的身体健康也不好，您说是不是这个理儿。”近日，曲阜市归纳行政法令局接到市民投诉，称春秋路有餐饮运营商户违规排放油烟，法令队员第一时间赶往现场进行处置，经过普及法令，耐心劝导，餐饮运营商户欣然接受整改意见，按照要求清洗了油烟净化器，实现了油烟合格排放，油烟扰民问题得到解决。为避免相似事情再次发生，他们举一反三，对周边餐饮运营商户进行教育引导，活跃宣讲城市办理法令法规，提高大众的文明认识和法治观念，引导商户自觉规范运营。从接到投诉电话到处置结束，仅用了半个小时，投诉人对处理结果表示满意，这便是法令队员日常作业的一个缩影。
曲阜市归纳行政法令局处理大众投诉，为大众排忧解难。
今年以来，曲阜市归纳行政法令局以争创全国文明模范城市为契机，以大众反映的“小事情”为切入点，扎实做好一件件民生实事，用真抓实干、暖心服务，提升大众的获得感、幸福感、安全感。
“在日常法令作业中，咱们会接到例如油烟扰民、噪音扰民、占道运营、乱停乱放等各式各样的投诉，咱们会第一时间进行处置，经过办理和服务相结合，有用化解民生难题，为大众排忧解难。”曲阜市归纳行政法令局相关负责同志说。
曲阜市归纳行政法令局处理大众投诉，为大众排忧解难。
“家里暖气热不热？”“生活有啥烦心事？”曲阜市归纳行政法令局依托20余支社区服务队深化包保小区，登门入户，与大众促膝交谈，听民声、察民情、解民忧，设身处地了解民生诉求，感受大众的衣食住行，对大众反映的急难愁盼问题，第一时间进行汇总上报，活跃和谐相关部门进行处理，将问题化解在萌发状况，用真抓实干践行为民服务的初心使命，为大众送去实实在在的便利。
曲阜市归纳行政法令局处理大众投诉，为大众排忧解难。
作业中，曲阜市归纳行政法令局要求整体队员既做城市办理者，又做文明宣传员，更要做大众的服务员，经过日常作业中的一言一行、一举一动，传播文明精力，传递社会正能量。经过展开“城市办理进社区”“城管开放周”等形式多样的志愿服务活动，搭建起为民服务的渠道，深化社区一线，倾听民意、搜集民智，群策群力、群策群力，用柔性法令、贴心办理、温情服务，赢得了大众的理解和支持，打造了共建共创、齐抓共管的城市办理新格局。
