河南信阳：2021年食品投诉成重灾区
河南信阳：2021年食品投诉成重灾区
3月14日，记者从信阳市2022年“共促消费公平”3·15新闻发布会上获悉，该市消费投诉热点主要集中在如下十个方面：
1. 一般食品。食品一直是消费者商品类投诉的重灾区。全年共受理一般食品投诉3144件，占商品类投诉的42.59%。
2. 家用电器。全年共受理家用电器投诉538件，占商品类投诉的7.18%。
3. 家居用品。全年共受理家居用品投诉496件，占商品类投诉的6.66%。
4. 交通工具。全年共受理交通工具投诉481件，占商品类投诉的6.59%。
5. 服装鞋帽。全年共受理服装、鞋帽投诉461件，占商品类投诉的6.36%。
6. 公共事业服务。全年共受理公共事业服务类投诉1639件，占服务类投诉的22.37%。
7. 餐饮和住宿服务。全年共受理餐饮和住宿服务类投诉765件，占服务类投诉的14.06%。
8. 文化娱乐体育教育服务。全年共受理文化娱乐体育服务类投诉561件，占服务类投诉的12.92%。
9. 制作保养修理服务。全年共受理制作保养修理服务投诉358件，占服务类投诉的6.65%。
10. 美容美发服务。全年共受理美容美发服务类投诉347件，占服务类投诉的6.45%。
根据信阳市市场监管局统计的数据，2021年度被投诉举报前十名的企业分别是：1.河南天福集团房地产开发有限公司（111件）；2.树童英语（94件）；3.河南格赛派环保材料有限公司（82件）；4.河南东方房地产开发有限公司（82件）；5.润氏电子科技（信阳）有限公司（77件）；6.河南省家乐康药业有限公司（70件）；7.杭州文穗健康科技有限公司（65件）；8.信阳市绿地房地产开发有限公司（64件）；9.河南智橙爱家材料科技有限公司（60件）；10.河南省大赢药业有限公司（55件）。
