弘阳商业跻身中国商业地产TOP12
3月17日,在由清华大学房地产研究所、中国指数研究院共同举办的“2020中国商业地产百强企业”峰会上,弘阳商业集团荣膺“2020中国商业地产百强企业TOP12”,较2019年上升两位。
这两年,国内商业行业迎来风起云涌的大变革——商业创新带动消费场景结构性变化,考验着所有商业地产企业的应变能力;年初,新冠疫情发生,对行业的未来发展,又带来了更多复杂而严峻的不确定性。而追求高质量增长,成为行业共识。
拥抱变革与创新,深入践行“弘阳特色商业模式”,是弘阳商业面对市场深刻变化,所交出的答卷——榜单排名的上升,印证了这份答卷的含金量。
2019年,弘阳商业围绕“做透大江苏,深耕长三角,布局都市圈”的布局战略,通过区域聚焦、打造标杆、组织裂变,坚定不移地拓展城市版图。新开业8个项目,新增13个项目,累计持有商业管理面积近500万㎡,年销售额超百亿元。
“今年,弘阳商业将以长跑者的姿态,深度拥抱‘客户意识、产品意识、服务意识、效能意识’,全面迈向‘提质增效、精细管理’的新阶段。”弘阳商业集团总裁沈嘉颖如是说。
跨界共生:数字化创新有效嵌入产业链
2020年开年,面对疫情造成的客流急剧减少,弘阳商业的应对显得有底气。这来源于公司对于“数字化创新”的快速响应与落地。
“战疫”中,弘阳商业率先跑通了一条新的赛道,敏捷而精准地加快消费渠道上线,全国弘阳广场20天共举办6场直播,建立367个微信群,通过云端导流精准营销,实现线上销售总额破千万,成交订单数达6.4万笔。“女神节”当天,弘阳商业联动弘阳地产,在抖音等平台直播5小时,线上流量超100万,带货9910件。从挑选商品到产品上架,从订单跟踪到线上客服,从主播筛选到直播分工,一系列环环相扣的背后,是弘阳商业尝试用新思维拥抱数字化的商业新生态。
沈嘉颖认为,弘阳的“商业+地产双轮驱动”发展战略,是在当前这个流量时代的重要差异化竞争优势。直播带货的意义,不仅仅是将线上公域流量有效变现为销售额,更为“弘想家+”这个弘阳地产的私域流量平台进行导流,住宅项目线上认筹货值接近两亿元。
以转变经营策略为抓手,一系列拥抱商业新生态的创新项目,正在弘阳商业试点运用——挖掘“宅消费”潜力、创新“社群式”营销、探索 “线上直播”、VR导购等新技术,不断满足日益多样的消费需求。
创立于2019年的弘阳商业“家Fun”互联网家装平台,不但跑通了业务逻辑,也进一步印证了数字化创新的产业链整合价值。这是一个为地产赋能、为家居卖场增量,整合地产、设计师、服务商、品牌家居、品牌建材等资源,形成一站置家服务的平台。
今年3月初,弘阳家居联合旗下“家Fun”推出全年“设享新家”全装项目,利用线上 3D 技术开发出多套硬装、全装套餐,涵盖多种家装风格,面向 90-110 小中户型,在线上为消费者构建起了场景化的家居服务方案,上线三天,咨询人数破千,从后台到终端、构建了全新的产业链生态,形成了一套完整的闭环,建立了一个全程可追溯、数据互通共享的体系。
