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从一条短信看蒙牛质量文化

来源:未知 时间:2020-03-15 12:54 浏览量:
从一条短信看蒙牛质量文化


“以消费者为核心,匠心质造完美产品,成为全球乳业质量标杆,是蒙牛的质量愿景。全体蒙牛人应坚守四个不妥协的管理理念、信守质量价值观、践行质量行为准则,始终如一的交付给消费者信赖、卓越、首选的产品与服务,为构建全球乳业共同体奉献智慧,为守护人类和地球的共同健康笃定前行。”

这是一条蒙牛安全质量管理部门在近日发给全体员工的短信,作为今年“3·15”期间蒙牛集团质量文化推广行动的一部分,包括蒙牛员工、经销商和上游奶源都收到了类似这样的短信。以这样的方式,蒙牛4万多名全体员工和上下游合作伙伴践行着蒙牛质量文化,促进团队凝心聚力,助力蒙牛品牌成为消费者首选,打造“创新引领的百年营养健康食品公司”。

“质量我要强”触及蒙牛文化核心

“没有质量,一切都是负数”、“产品等于人品、质量就是生命”,是蒙牛创立之初便立下的质量格言。经过21年发展,蒙牛已经建立了起科学的闭环质量管控体系,在每个工厂,上至厂长下到员工,工资绩效的60%到80%都取决于产品质量,而衡量产品质量的最终标准就是消费者满意度。

 

从2000年进入蒙牛工作,到如今成为管理730多名员工、日产787吨乳品厂的蒙牛和林四厂厂长,康明君20年来一直在跟乳品里的微生物作“斗争”,为的就是保障产品质量不出现问题。

在收到集团发来的短信后,在康明君看来,“质量我要强”“四个不妥协”反映了蒙牛的文化核心,那就是“与自己较劲”。

“领导们常说,打败蒙牛的只有质量,没有其他。那么在质量上我们能不能做得更好一点?”康明君说,这次活动让全体蒙牛人在质量管理心态上做好了准备,蒙牛智能制造技术的应用也会让产品质量得到更好的保障。“两条腿走路,蒙牛一定会越走越稳,越走越好。”

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