首次定义城市服务，碧桂园服务领航行业蓝海
市值高、规模大、覆盖范围广是大多数人对碧桂园服务的第一印象，但管理规模飞速扩张的背后，是碧桂园服务日趋多元化且完善化的服务领域、业务布局及生态体系。
为此，李长江表示，在城市服务领域，碧桂园服务的第一个优势在于其对城市服务理解的领先性，碧桂园服务29年来在服务大盘中进行经验积累，一个拥有几十万人口的大盘，无疑相当于一个“小镇”，这和城市相比有雷同之处。第二是领先的科技手段，无论是过去的信息化建设到后来的机械化作业，再到现在的数字化建设，都为数字化城市运营提供得天独厚的技术支撑。第三是资本实力，在发展城市服务需要前期投入的时候，我们能与资本对接。第四是碧桂园服务有强大的、具有高执行力的团队，只要找到一种模式，就有能力做好，实现客户满意。
通过空间场景运营经验与物联智擎技术结合，形成行业领先的数字城市治理方案，以及与阿里云、海康威视、商汤科技、中建地下空间等各方生态伙伴的紧密协作，一个网络化的、数字化的、智能化的、共建共治共享的城市服务社会治理共同体正在加速形成，而这必将对城市服务的理论研究、实践探索与经验输出等产生深远的影响。
不止于大 业务及领域日益多元
2015年，碧桂园服务在业内首次试水城市服务，落子陕西省韩城市；2018年，碧桂园服务发布了“城市共生计划”，并大胆预测了城市服务元年；2019年，碧桂园服务进驻开原，在遭遇极端台风灾害下，确保城市环卫正式运转，全员救灾抢险；2020年，碧桂园服务入驻天津军粮城新市镇，并引入智慧红色城市大物业服务的运营模式，通过科技应用提升园区品质，通过服务创新弥补配套的不足，以市政物业一体化公共服务示范带动作用，助推新市镇的高质量发展。
在碧桂园服务“城市治理智库联盟”启动仪式上，碧桂园服务与清华大学公共管理学院、中国城市建设研究院环境工程设计研究院、TalkingData、埃森哲等宣布携手合作，加强城市服务研究的战略性、前瞻性、全局性、时效性，聚焦中国城市治理及城市服务实践创新、理论创新和制度创新等重点领域。
汪英武表示，碧桂园服务在城市服务方面分“三步走”，从服务城市、运营城市到经营城市。
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广泛的业务布局与多元的服务领域，往往引来围观者对企业专业性的质疑。在碧桂园服务充实并完善自身业务布局的过程中，这样的质疑也并不少见。
生态链接之下，碧桂园服务有望率先打破局限城市服务发展的“墙”，引领行业供给侧结构性改革，联合众多行业的城市服务开发者，形成生态联盟，推动城市服务“开疆拓土”，助力实现新型城镇化高质量发展。
万物互联的时代，协作才能开创更美好的未来。
而碧桂园服务在城市服务领域的布局，更是引领全行业迈入新蓝海。
不止于内 遍地开花的城市服务布局
“记得2018年底我们发布‘城市共生计划’的时候，长江总当时在大会上预言道‘2019年是中国物业行业的城市服务元年’。这预言一喊出，把行业人的心喊‘乱’了”，碧桂园服务首席市场官汪英武回忆道。
邓国胜分析道，我国现在大概有11万城市社区，还有50多万村委会，在城镇一体化的背景下，这里面的服务空间是非常巨大的。
