李筱懿做客谈2020女性消费趋势变化
谈起“她经济”，很多人会认为，这不仅意味着女性地位的不断提高，更意味着中国经济的下一个爆发点已经出现。仅在去年，相关数据就统计她经济市场规模将达4.5万亿。
但如何抓住女性消费的痛点，并非一件易事。
3月26日，知名作家、“灵魂有香气的女子”平台创始人李筱懿接受《第一财经》商业数据中心CBNData旗下原创商业人物专访IP「有数青年家」专访，就“她经济”时代新女性消费趋势变化，畅谈自己的商业洞察，并与第一财经共同探讨新时代女性的选择。
一、如何理解「当下女性品质生活」？
作为一名现象级的畅销书作者，也是新媒体领域的头部内容创作者，李筱懿创立的“灵魂有香气的女子”公众号矩阵粉丝目前达500万。
而从新中产女性的生活方式出发，她的电商“香气优选”每月GMV一千万，内容付费用户也超过25万人。
李筱懿说，三五年前流行事业家庭双丰收的“完美女性”，但兼顾事业和家庭太难了，女性会因为隐形自卑感有一些非理性的报复型消费，比如买名牌衣服和包包犒赏自己，在朋友圈po精致食物，或行走世界看风景，用更高阶层的消费行为来表达“我很强大”。
这些其实只是表层的“悦己”，这几年女性消费趋势最大的变化就是：多元和真实，追求个人与物品的关联性。她们更加具备独立思考的能力，清晰认知自己需要什么，不再盲目迷信名牌和标签。
比如自己和读者分享化妆品的使用心得时，认为在保湿领域贵价品可以找到平价替代，但在抗衰老方面却很难，会引发很多赞同和讨论。
二、「灵魂有香气」如何打造女性内容生态？
据李筱懿介绍，「灵魂有香气」的内容生态目前锁定内容、电商、社群、知识付费四个业务板块，而微信矩阵则有内容号“灵魂有香气的女子”、”Miss影视圈”，社群号“香蜜会”，电商号“生活馆”，在有赞上也有电商“香气优选”。另外「灵魂有香气」还和十点课堂、喜马拉雅、樊登读书一起打造了《优质女人成长课》等女性领域课程。
▲「灵魂有香气的女子」业务范围
在和用户的关系上，彼此更像朋友，而不是高高在上的精神领袖。
读者通过书籍与李筱懿产生深度交流，公众号和音频是每天的精神陪伴，知识付费是一同学习和成长，电商产品则更多地融入生活的日常。“通过这些高频次、多品类的触达，我们和用户之间的情感联结就会变得很深。 ”
三、「灵魂有香气」如何打造自己电商优势？
「灵魂有香气」最早做生活馆是从用户的角度出发，当我在文章中分享了好用的毛巾或拖鞋，读者就会问在哪买，所以我们开始为女性选品。
内容电商最大的优势是“粘性强”，但这种关系需要不断维护。李筱懿说，17年的时候他们就像是风口上飞起来的小猪，18年也很好，直到19年。一是流量下滑，二是大家都在做，流量被分散。
这时粗放的方式一定不行，要更加精细地分析用户的需求，按照电商的通用逻辑建立好产品模型、渠道模型、客户管理模型。
不断变化的过程中，需要尊重用户和市场。举个例子，通常他们在年后会推一些换季的高价化妆品，今年却推不动。后来他们找到淘宝天猫的化妆品销售数据后恍然大悟，一些高端化妆品的销售下滑率都在60％左右。在这样的大环境下，调整了品类，更多选择平价的或是生活类的产品，情况才有了好转。
