“智税河北”助力退税“加快跑”

“智税河北”助力退税“加快跑” 

为更好服务市场主体、推动退税减税方针精准落地，河北省税务局坚持“加才智、减担负、优体会”的建设思路，提档升级办税信息化、才智化水平，着力打造“智税河北”品牌，助力退税盈利加快开释。

“以前遇到不熟悉流程的事务，都要大老远跑一趟办税服务厅，现在有了长途帮办服务，税务部分的同志经过视频电话短时刻内就成功帮咱们处理了留抵退税1104万元，既处理了咱们的资金难题又节省了时刻本钱，真是太方便了。”近来，河北三棵树涂料有限公司办税人员张宏举慨叹地说。

长途帮办服务是河北省税务局推动精细服务的重要行动之一，交税人处理涉税事项可以一键直呼，与税务人员实时视频，经过同屏同享，完成线上面对面处理问题和处理事务。2022年新的组合式税费支撑方针出台今后，为方便交税人，河北省税务部分在长途帮办服务中增加了受托处理退税缓税事务等模块，并将172个长途帮办中心与电子税务局无缝联接，完成退税减税方针随时送、新训练随时听、新问题随时回答、困难问题即时帮办，真正让交税人足不出户就能快捷享用退税盈利。

承德高新技术产业开发区税务局研究上线的“税灵通”方针落实渠道就是在长途帮办服务基础上延伸发展的线上服务项目之一。“咱们经过‘税灵通’在线了解方针内容及退税流程，网上提交申请，经过税务部分审核，9万余元的退税款很快就到账了，这适当于帮咱们酒店省下了大半年的水电费。”承德恒佰嘉酒店处理有限公司财务负责人杨建佳介绍，餐饮住宿业受疫情冲击影响很大，河北省税务部分及时给力的线上推送教导，为企业长足发展增决心添底气。“参加‘税灵通’服务圈后，企业可以接受税务人员在线精准推送的优惠方针和退税提示，享用一对一精准教导，十分方便好用。”承德高新技术产业开发区税务局交税服务科负责人徐威介绍。

据悉，河北省税务局充分发挥才智税务效果，使用大数据标签技术、大数据云渠道计算才能、智能筛选剖析等技术，对行业进行划型剖析，以此完成了退税方针点对点推送，实时提示交税人及时享用方针盈利。

如果说长途帮办、方针提示等服务模式让退税处理愈加快捷精准，那“无纸化”退税更进一步加快了退税进程。

交税人在处理退税事务时，经过电子税务局建议申请，由河北省税务机关内部闭环式运作，完成电子文书批阅系列程序，从文书受理到税款交还入账，全程无需任何纸质材料，电子清单代替纸质清单，变“材料跑”为“数据跑”，统计数据显示，退税办结时限最多减缩87%，大幅度提高了留抵退税处理功率。

作为河北省“无纸化”退税试点，邢台和邯郸两地的交税人体会感显得尤为明显。4月2日，邢台邢安矿业处理服务有限公司郝现平将一面写有“退税无纸化高效快捷 惠企新行动纾困解难”的锦旗送到邢台市信都区税务局办税大厅。据悉前期因为疫情防控，郝现平地点区域不便出行，在当地税务部分长途教导下，邢台邢安矿业处理服务有限公司成功经过网络“无纸化”处理了留抵退税。

同样获益的还有邢台伟丰再生资源回收有限公司负责人刘伟。4月2日，居家隔离的刘伟经过电子税务局准则性留抵退税模块建议申请，退税款很快到账。收到40余万元留抵退税款后，刘伟表示：“税务部分急交税人之所急，经过无纸化的方法帮助咱们企业处理退税，十分感谢，为税务部分的高效点赞！”

在邯郸，河北省税务部分充分发挥电子税务局效果，聚焦退税堵点和难点环节，优化工作流程、完善退税机制，探索形成了一套系统齐备、科学规范、运行高效、可复制推行的退税“无纸化”准则机制，有用处理了长期以来退税速度慢、材料多、环节复杂等难题，完成了处理退税“零次跑”。

“原以为处理退税手续适当繁琐，还得到税务局签批各种手续，但在税务局工作人员的教导下处理了‘无纸化’退税，税款很快就到账了，太方便了！”邯郸冀南新区海陆航通电子科技有限公司会计程丽娜在河北省电子税务局处理增值税留抵退税后称赞道。

退税‘无纸化’脱离了对纸质表单材料的依靠，有用处理了退税批阅与退税处理时刻间隔较长等问题，加快了企业退税资金的到账速度，确保了方针盈利直达快享，进一步提升了交税人的取得感。

下一步，河北省税务局将在才智税务建设上不断推出新行动、拓展新渠道、丰厚新内容，让退税处理愈加方便快捷，让交税人更放心更满足，以高效快捷精准的退税服务继续擦亮“智税河北”品牌。