干好税务“精细活” 奏响纳服“最强音”
干好税务“精细活” 奏响纳服“最强音”
春风好借力，惠企正当时，国家税务总局平山县税务局以“精细化”办税服务和“个性化”税收教导，用心用情落实新的组合式税费支撑方针，不断增强交税人缴费人取得感。一段段蓬勃发展的春日组曲正在老区大地上徐徐唱响。
“党建”为弦奏好“群众满足”主题曲
为保证新的组合式税费支撑方针迅速惠及交税人，彰显党员干部在艰巨任务面前勇挑重任、冲锋在前的精神风貌，平山县税务局充分发挥党建引领效果，抽调业务部门党员干部会集整理方针，首先吃透学懂方针难点。一起，选派党员业务主干组建新的组合式税费支撑方针“宣扬先锋队”，经过“线上+线下”主动上门为企业送方针、送服务，“面对面”宣扬和“手把手”讲解教导税费优惠方针和交税申报操作流程，保证企业应知尽知、应享尽享。
河北冀川安防设备有限公司是一家制造业中小微企业，近年来受疫情重复的影响，公司经营较为困难，“留抵退税新方针出台后，平山县税务局第一时间主动联系了咱们，并经过视频电话具体讲解减免方针和线上操作流程，真实帮咱们减轻了负担、降低了本钱。”该企业办税员丁响说。
“线上”为谱奏好“中英双城”进行曲
为协助辖区内“走出去”企业中的职工更好了解境内境外个人所得税方针，平山县税务局使用长途会议渠道为敬业集团60多名赴英职工展开个人所得税线上训练，教学中英两国交税年度区别和我国对境外所得部分的抵扣方针。
据了解，自敬业集团收买英钢后，平山县税务局树立“1对1”工作台账，充分了解企业对外出资、对外收买、供给产品的最新情况，展开个性化定制服务和税收方针指引解读，向企业具体解读中英税收协定及境外所得税税收抵免、参股外国企业信息报告、中国税收居民身份证明等相关方针。
“个税事关自己的钱包，来英国后的确对相关方针不太了解，这次训练干货满满，特别是对境外所得抵免方针的整理和对汇缴操作有关方针的细致介绍，简明易懂，感觉真是收获颇丰。”敬业集团驻英钢方案财务部负责人刘星丽说。
“服务”为律奏好“优化流程”协奏曲
“您好，这里是平山县税务局长途帮办中心，请问有什么能够帮到您？”电话这头，平山县税务局党委书记、局长王彦军坐在工位上接听电话。电话那头，交税人李宏海说：“我是大唐平山新能源有限公司负责人，现在人在外地，不能到办税厅处理申报事项，怎么办啊？”得知情况后，王彦军与李宏海连通长途视频，在线上教导他经过电子税务局及时处理了业务。
这是平山县税务局实施“一把手”走流程中的一幕，经过走流程体会，王彦军表示，“长途帮办流程顺畅，企业也很满足，但也有一些交税人出于保险放心的视点，更乐意选择到办税服务厅实地处理，咱们也将持续加大长途帮办的宣扬力度，引导更多交税人经过长途帮办中心来处理业务。”
春风常在，税暖民意。平山县税务局将持续在优化服务中不断探究和实践新的方式方法，让有温度、有力度、有用度的交税服务“最强音”越奏越响，让便民办税春风四季常吹。
