人工智能广泛应用城市变得更“智慧”

        企业员工宅家“云”办公、在视频会议中“头脑风暴”，居民进小区、逛超市时出示健康码，医生借助5G和人工智能进行远程会诊、治疗……新冠肺炎疫情发生以来，我们的生活有了很多新变化，我们的城市也在变得更加“智慧”。

　　如今，5G、大数据、物联网、人工智能等新技术不断发展，在我国新型智慧城市建设过程中得到广泛应用，催生了数字化、网络化、智慧化的公共服务新模式和城市治理新理念，给人们的生产生活带来诸多便利。未来，应如何更好地推动新型智慧城市建设？

　　工作人员通过智慧旅游大数据平台实时监测旅游情况。新华社发

　　健康码、信息平台派上大用场    

　　疫情期间，福建省龙岩市“e龙岩”平台开发上线了新冠肺炎防控信息服务程序，推出多项相关服务，让市民能够快速查询信息、在线义诊、及时报告疫情线索等。市民反映的问题统一汇总到12345平台，平台能答复的立即给予答复，涉及专业问题无法答复的，及时转给相关部门进行处理。

　　6月30日19时20分许，家住北京大兴的杨女士下班回到小区，正在向物业安保人员出示北京健康码。在确认“未见异常”后，她被允许进入。“我现在每天要出示四五次健康码，使用起来很方便，也有利于疫情防控。”她说。

　　4月8日，“封城”76天的武汉重新开启离汉离鄂通道，当天一大早，不少旅客来到武汉火车站，他们戴着口罩、拿着湖北健康码“绿码”，陆续乘坐高铁前往全国各地。对于他们而言，“绿码”意味着复工“通行证”。今年以来，健康码、防疫地图、信息平台、智能测温筛查预警系统等在很多城市火了，成了抗击疫情的有力手段。

　　中央党校（国家行政学院）教授、国家信息化专家咨询委员会委员汪玉凯说，我国疫情防控阻击战取得重大战略成果，与近年来我国推动智慧城市建设息息相关。疫情发生以来，各地方政府通过政务信息平台及时向社会公布信息，发布本地疫情，让公众及时了解情况，提高了公众的防范能力。

　　汪玉凯表示，在智慧城市建设中，我们建立了强大的数据基础，这在疫情期间派上了大用场。政府掌握大量公共数据，如人口数据库、地理信息数据库等；电信运营商通过手机实名制掌握大量数据；互联网企业通过提供市场服务、社会服务，也拥有海量数据。这些不同类型的数据，为疫情溯源、传播链条跟踪、群防群控提供了支撑。

　　“如果没有智慧城市建设，今天我们就不可能召开那么多视频会议，不可能有上千万企业在线办公，不可能有上亿学生在线上课。”国家信息化专家咨询委员会委员高新民认为，疫情期间，政府打造的信息共享和服务平台发挥了重要作用，互联网企业围绕城市的正常运行、百姓生活需求提供了大量智慧服务，增加了经济社会运行的弹性，提高了城市的抗冲击能力。

　　当前，我国智慧城市建设的现状到底如何？有研究称，我国智慧城市建设大体上经历了四个阶段：第一阶段为探索实践期，从2008年底“智慧城市”概念提出至2014年8月，各部门、各地方按照自己的理解来推动智慧城市建设，相对分散和无序；第二阶段为规范调整期，从2014年8月至2015年12月，国家层面成立了“促进智慧城市健康发展部际协调工作组”，各部门不再单打独斗，开始协同指导地方智慧城市建设；第三个阶段为战略攻坚期，从2015年12月至2017年12月，提出了新型智慧城市理念并上升为国家战略，重点推动政务信息系统整合共享，打破信息孤岛和数据分割；第四个阶段为全面发展期，从党的十九大召开至今，各地新型智慧城市建设加速落地，建设成果逐步向区县和农村延伸。

　　专家表示，目前，我国智慧城市建设已取得积极成效。据统计，所有副省级以上城市、超过89%的地级及以上城市均提出建设智慧城市。各省市在发布实施智慧城市总体行动计划的同时，不断推进“智慧教育”“智慧医疗”“智慧交通”等具体领域实践，探索适合本地智慧城市建设的重点和发展路径。经过多年建设和创新发展，涌现出了一批“城市大脑”、互联网医院等创新应用，在部分领域为全球智慧城市建设提供了样板。