爱心为翼，为残疾人筑温暖港湾

有这么一个人，她从摸索着创办简单的托养中心，到成立系统性的祥泰残疾人综合服务中心；从提供单一的托养服务到打造出全新的“医养康教工”服务模式；从一人独步蹒跚起步到接受国家最高领导人的接见赞赏；从照顾几名残疾人的生活到为3500余名残疾人提供全方位的康复服务……9年漫漫助残之路，有苦有累，有笑有暖，即墨祥泰残疾人综合服务中心主任吴爱华，用她的爱心和责任心，为广大残疾人筑起了温暖他们一生的家。

选择一条艰难路，皆源一颗善良心

十年前，2009年，一次偶然的机会，毕业于济宁医学院医学预防专业的吴爱华，得知了国家开始推行残疾人托养政策的消息，便萌生了可以利用专业优势，照顾、帮助更多的残疾人的想法。当然，这个想法遭到身边朋友和家人的不理解和劝阻，要每天和一群身心不够健全的病人待在一起，伺候他们吃喝拉撒，又脏又累，环境也压抑，是人们极少选择的工作种类。吴爱华虽不求理解但也满腹委屈，难得的是，她却始终没有动摇。

2010年，吴爱华冲破阻碍创办了祥泰残疾人托养服务中心。一开始，很多人不知道托养中心到底什么意思，更不了解国家助残政策。吴爱华带着她的团队，亲自上门走访宣传。吴爱华与残疾人及家属悉心交流赢得好感，还时常为残疾人家庭教授帮助残疾人康复的方法。吴爱华的耐心与真心，赢得了残疾人及家属的信任，中心逐渐规模壮大。

和残疾人的相处之道，就是尊重和用心

随着中心的逐渐发展，现在的吴爱华，身上的管理责任愈发重大，已经基本从一线陪护岗位退居幕后，但是平时只要工作不忙，就能看到她走到患者中间，认真倾听着他们的话。患者们一看到她，脸上就露出了毫无防备的笑容。一个患有自闭症的小男孩正在上课，一看到吴爱华进来了课堂，一把将她抱住，嘴里大声喊着好想你，这场景令人动容。

和残疾人的相处过程中，吴爱华发现虽然残疾人身上存在着一定的生理或精神缺陷，但他们也有自己的爱好与优势。吴爱华愿意去了解每一位残疾人的内心，根据每个人的特点来“因材施教”。

吴爱华表示，现在很多病患都是精神残疾，精神状态使他们无法在正常社会中生活学习，但他们也是活生生的人，需要尊重，需要精神上的满足，需要社会存在感。我们不应忽略，相辅相成，他们的健康状态也会更稳定。于是，在吴爱华的带领下，中心建起了咖啡馆、烘焙室、书画室、棋牌室、电影院，丰富了残疾人的生活。每到春秋两季，吴爱华还经常组织残疾人外出游玩、采摘，让他们的生活过得更加充实。

“我们对有劳动能力的残疾人，根据他们的个性特点和劳动技能水平开发。”据介绍，目前，综合服务中心开发了手工皂、手工蜡、手工口红、编织、简易产品包装等多个项目，并通过电商平台等形式进行销售，已安置数名残疾人就业，为其发放青岛市社平工资，缴纳社会保险。

“助残没有所谓捷径，用心就好。”这是吴爱华的一句口头禅。照顾患者生活起居，给患者喂饭喂水，陪患者走路散步，不仅照顾他们的身体还要照顾他们的精神世界……几年如一日的知心用心，，她也成为了残疾人眼中的亲密的“好家人”。

五位一体，探索“医养康教工”助残新模式

即墨区祥泰残疾人综合服务中心成立于2010年，是一家采用“民办公助”形式建设的非营利性服务机构，内设祥泰托养中心、祥泰医院、祥泰精神病专科医院、祥泰培训学校、祥泰儿童康复中心和残疾人辅助性就业中心，老年人日间照料中心，社会福利中心以及祥泰幼儿园。创始人吴爱华借鉴国内外先进经验，创新提出“康教结合，医教结合”的发展理念。总结出了“医养康教工”五位一体、全方位的残疾人综合服务模式，祥泰现已成为目前山东省规模最大、设施与功能较为完善和齐全的综合性托养康复机构。

创办祥泰以来，吴爱华处处设身处地为残疾人着想。考虑到大部分残疾人家庭困难，她主动减免了残疾人的部分费用。每个季度，吴爱华还会带着员工走访看望居家的残疾人，上门为他们送医送药。

9年，3000多个日日夜夜，吴爱华从未停下有点艰难却成就感满满的的脚步，她先后被评为全国孝亲敬老之星、创建全国残疾人工作示范城市先进个人、青岛市“三八”红旗手、即墨区劳动模范等。2019年，祥泰残疾人托养服务中心还获评了全国助残先进集体的称号。