企业数字化运营能力成为必选项
这家仅有20人团队的外贸公司目前正在为参加首届阿里巴巴网交会做准备。“我们很重视网交会和直播，我认为直播是未来的趋势，我们公司在这块的投入比较大，每一个外贸员工都要参加直播。公司在前几个月几乎都是在训练怎么直播，怎么做视频。”欧菲特创始人郭丽萍对记者表示，在线上寻找新的业务已成为其公司常态。
欧菲特的日常是许多外贸企业的缩影。眼下，无论是外贸重镇深圳还是义乌国际商贸城，直播经济刷新传统外贸人的想象，只要网络不断，外贸人便可利用一台手机、一盏补光灯、一个麦克风在线上获客。
6月8日15点，阿里巴巴国际站举办的首届阿里巴巴网交会正式拉开帷幕，中国的工厂纷纷打开直播设备，它们的对面，是刚刚晨练的欧洲人和熬夜等待的美国人。据介绍，这是今年全球跨境贸易领域规模最大的线上展会，将持续至6月28日。
“更多依靠线下展会的旧外贸，估计相当长一段时间很难恢复。”阿里国际站总经理张阔在媒体沟通会上表示，对需要寻找新的商业伙伴的买家来说，互联网是最好的方法。
因而，依托“互联网”的新外贸应运而生。
在张阔看来，对比旧外贸，新外贸能快速帮助外贸企业找到核心增量极，实现业务规模化的增长。而这也是外贸企业愿意加入其中的动力所在。
新VS旧
2009年3月，阿里巴巴在全球经济危机期间首次启动“春雷计划”，帮助国内中小企业走出寒冬。11年后，阿里重启“春雷计划”扶助中小企业转危为机。根据今年重启的“春雷计划”，阿里国际站未来将帮助150万传统外贸商家完成线上转型。
在张阔看来，所有的外贸企业最终都将走到新外贸。
首先，疫情下所有的外贸企业，无论大小，做生意的唯一的方式是通过线上。疫情对所有的外贸企业进行了数字化教育。
其次，国内零售还有线下消费的场景，线上线下的体验是有差别的。但对于跨境生意，本身就是远隔重洋，数字化的方式可以极大地提高效率。
而对比新旧外贸，二者的区别则主要在于数字化运营、端到端服务等方面。
商家所有的商品，最终要变成一个数字化的商品，才能触达更多的人。及时捕捉海外需求，才能迭代设计新产品。这就需要企业具备数字化运营的能力。
“数字化运营能力以前是一个可选项，你可以通过线下展会等方式了解市场等，但是现在这个选项成了必选项。”张阔说。
在 此过程中，阿里巴巴对外贸企业提供的服务不再只局限于线上营销。而是一个端到端的服务，核心是需要完成对整个外贸链路的重新定义。
起点
6月初的一次义乌行让张阔印象深刻。“当地一个卖指甲油的老板告诉我，从3月到5月他们通过线上已经完成了去年一年的销售量，但线下的业务还没有开始，这基本上是所有商家的状态。”
对于传统外贸企业来说，依托于互联网的线上业务只是起到补充作用。但疫情的爆发改变了这种状态。
“我们从今天往前看疫情，再从今天往后看，我更愿意把疫情当成未来二十年的一个开始，数字化外贸的新起点。如何用数字化成为接下来整个外贸行业的趋势，这是我们会看到马上会发生的事情。”张阔说。
张阔认为，未来20年外贸数字化的增长路线将与过去20年民营企业出口量的增长路线类似。“1999年，中国民营企业出口在出口总量中的占比不超过2%。对比过去20年，出口总量增长500倍以上。民营企业的增长从2%涨到了52%（1999-2019）。目前，外贸行业中数字化的渗透率不高，可能也不足中国外贸的2%，我相信未来的20年，外贸数字化也会占到整个外贸总量50%以上。”
