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盘点2019年最失败的13款产品与公司

来源:未知 时间:2019-12-29 14:27 浏览量:
盘点2019年最失败的13款产品与公司




2019年发生了很多与科技有关的新闻,我们看到了很多款出色的手机、设计时尚的笔记本以及颇具超前理念的服务,而这些新产品和服务让我们在十年前还根本无法想象的事前,现在已经成为了可能。但在取得成就的同时,在很多角落也出现了不少问题。今天我们不唱赞歌、不盘点成功,而是来总结一下今年各大科技公司出现的失败产品和案例。

从天生有缺陷、甚至夭折的产品,到一系列影响用户体验或者侵犯用户隐私的漏洞,下面是我们盘点2019年最让让失望和遗憾的科技产品以及事件。

索尼PlayStation Vue服务关闭


现在其实已经出现了不少可以取代有线电视的服务,但这些服务都有各自的缺点。从复杂的渠道套餐,到过高的定价,再到糟糕的体验,其实市面上根本就没有完美的替代品。不过现在该领域相对最优秀的代表也宣布退出了。今年年初,索尼正式宣布关闭旗下口碑相当不错的PlayStation Vue服务,让用户失去了该领域一项最佳的选择。

一直以来,索尼对PS Vue的“死亡”讳莫如深,但我们还是可以将其中的一些蛛丝马迹拼凑起来。索尼PS Vue不像竞争对手那样积累了大量的用户,而且索尼也根本不希望在初期有太多的投入,通常来说有线电视用户更换服务,需要等到资源和服务稳定下来之后,才会吸引更多的用户。

但即便如此,PlayStation Vue的关闭对于想要取代传统有线电视的新兴行业以及用户来说都不是好消息。不管你喜不喜欢这项服务,随着市场上竞争厂商数量的减少,其它竞争对手进一步提高服务质量和降低价格的动力也在不断降低。以Sling TV为例,该公司在索尼宣布PS Vue关闭几天之后,就单方面上调了价格。

PlayStation Vue还开创了许多人传统有线电视的替代服务,从DVR功能到高帧率运动模式等,没有索尼在该领域的创新,流媒体服务市场的前景显得有些暗淡。

Equifax诈骗用户


2019年真的是真是雪上加霜。在2017年,信用监测公司Equifax的一次安全漏洞暴露了多达1.47亿用户的姓名、出生日期、地址和社会安全号码等隐私。而此次攻击之所以能够成功,主要是因为Equifax没有修补之前已经发现的软件漏洞。

Equifax随后与美国政府达成了和解协议,这家信用监测公司并未承认自己有任何不当行为,只是表示将专门拨款,用来补偿受到漏洞攻击影响的用户。不过目前还有一个问题:Equifax只划拨了3100万美元,用来给受黑客攻击影响的用户支付赔偿金。但如果考虑到受影响的用户数量高达1.47亿,所以最终每个用户得到的补偿金,与Equifax最初表态人均125美元的和解方案具有相当大的差距。

这就是为什么今年8月,美国联邦贸易委员会(FCC)建议用户申请免费的身份监控和信用保护服务,以取代现金支付。作为提供该项服务的主要代表公司之一,Equifax成为了今年最受关注的用户隐私泄露事件。

苹果AirPower无线充电底座最后时刻夭折


虽然这款产品让苹果连续两年无法兑现承诺,无法解决解决技术问题,但AirPower这款产品背身,还是非常诱人的。

让我们来简单回顾一下:苹果公司在2017年9月的新品发布会上正式发布了AirPower,并且与iPhone X同时亮相。同时苹果承诺这款支持Qi标准的无线充电底座将在2018年正式上市。最终,AirPower并未如约而至,不只是2018年,连2019年也是如此。甚至在今年3月,苹果终于宣布停止了AirPower的开发,其实就在仅仅18个月之前,苹果还信誓旦旦的表示AirPower将会准时与用户见面。

苹果硬件工程高级副总裁丹·里奇奥(Dan Riccio)在宣布AirPower夭折的时候表示:“我们经过很多的努力最终得出结论,AirPower无法达到公司的标准,因此不得不取消该产品。”其实说实话,在这一点上苹果应该得到称赞,因为苹果没有将一款不合格的产品坚持推向市场,比如笔记本的蝴蝶键盘就是如此,因此也就没有造成无法挽回的局面。

Windows更新又出现bug


微软的Windows 10系统本身现在已经比较成熟,但经常还是会出点“幺蛾子”。从今年开始,Windows每隔一个月就会进行一次更新。但还是出现了一个比较严重的bug,让用户无法安装最新版本的更新。正如我们所预料到的那样,这个bug让Windows的更新变得困难重重。

而且随着时间的推移,Windows又出现了不少问题。比如如果你的电脑插入了USB设备,那么Windows系统就无法更新。同时更新的时候,Windows会让整个屏幕变成橙色,甚至有些更新会破坏用户的开始菜单,或者更新导致系统蓝屏死机。另外,Windows Update出现问题后也不会安装重要的安全补丁,或者损坏用户的数据。

其实Windows 10是一款非常庞大的操作系统,因此在任何环节都可能出错。虽然没有认为Windows 10能够在任何时候都能完美运行,但用户确实希望在出现漏洞的时候微软能够及时修复。尤其是当更新系统这件事本身就会让用户面临风险的时候,就会将用户置于两难的境地:要么更新系统并忍受某些破坏、要么不更新忍受原来存在的问题。

但值得赞扬的是,微软至少会对系统经常更新,在大部分情况下会迅速解决安全漏洞,我们希望Windows的系统更新在2020年会更加稳定。

苹果蝴蝶键盘惨败


今年秋天,苹果终于开始纠正过去一直被人诟病的错误,放弃了从2015年发布MacBook以来一直困扰用户的蝴蝶键盘问题。最初苹果表示新一代的蝴蝶键盘可以提高稳定性,但最终这款名字非常浪漫的蝴蝶键盘开始被很多用户表达不满。不只是由于它的键程很短,打字体验很不舒服。尽管更薄的设计让当初12英寸的MacBook成为了现实,但苹果还是付出了非常高昂的代价。

后来,苹果决定将这些超薄设计的键盘继续推广,最终使用在了2016款的MacBook Pro笔记本身上。但根据大量的用户反馈,蝴蝶键盘非常容易出错,导致卡键或连击的问题。尤其是对于经常打字的用户来说,O、I和空格等几个按键最容易出现问题。苹果随后虽然推出了一项针对MacBook的键盘服务应用,可以部分解决键盘出现的股中昂,但即便如此也没有能够彻底解决问题。虽然苹果为很多出现问题的用户免费更换了键盘,但就算换完键盘之后,还是容易出现同样的问题。

今年3月,苹果终于为蝴蝶键盘的故障而道歉,并且表示绝大多数用户都没有遇到问题。在今年7月,苹果发布了MacBook Air的小更新,又在8月更新了MacBook Pro,不过两款产品都继续保留了蝴蝶键盘,尽管有越来越多的传闻表示苹果将为MacBook推出新的键盘设计。在今年11月,苹果终于做出了我们期待已久的改变,推出了回归传统剪刀键盘的16英寸MacBook Pro。

不过遗憾的是,关于苹果MacBook键盘的负面消息并未结束,苹果目前仍在销售MacBook、MacBook Air和13英寸蝴蝶键盘的MacBook Pro。这就意味想要购买笔记本的人,包括我自己,想要入手以上几款产品,都不得不等到2020年了。到时候我们预计苹果在清理完库存之后会改用新的键盘生产线,结实改回之前的剪刀键盘。苹果花了4年时间来试图解决一个原本很好解决的问题,这对我们来说实际上有些让人难以理解。但我还是很高兴苹果推出了新的MacBook,但还是缺少了UBS-A接口和Touch Bar。

Magic Leap浪费了26亿美元


很多人都期待这样的场景,自己带着增强现实眼镜到处走走看看,沉浸在虚拟世界中,还能伸手去触摸那些漂浮在眼前栩栩如生的形象。但现在,这样的场景只是一种构想而已,因为不管是哪家公司,无论是增强现实、虚拟现实还是混合现实,目前都还处于炒作的阶段,暂时都没有任何突破性的产品。

其中没有哪家公司能像Magic Leap那样给我们作出如此恢弘的承诺。Magic Leap是最近几年炙手可热的初创公司,累计筹集了超过26亿美元的资金,并且已经推出了Magic Leap One增强现实眼镜,但是市场并未引起太大的轰动。主要是因为Magic Leap的视野并不是很好,当我们自己在测试Magic Leap的时候,并不是真正的沉浸式体验,画面的感觉就像是在空中观看一个虚拟的模型,而且初期的应用和工具也都没有什么吸引力。才外,Magic Leap One售价高达2295美元,几乎没有普通消费者愿意接受。而且在这样的价格对比下,折叠屏手机看起来也没那么贵了。

考虑到所有以上这些问题,有报道称Magic Leap已经售出了超过6000台Magic Leap One增强现实眼镜,这样的结果还是有些让人意外。不过我们还是希望在2020年,能有一款让我们体验到这正虚拟现实技术的产品。

苹果FaceTime漏洞让人很尴尬


当一家公司不得不禁用某项功能,避免用户继续使用才能解决问题的时候,说明问题已经很严重了。而苹果在今年2月的群组FaceTime群组聊天功能中就不得不暂停短暂了一段时间。具体的原因是因为以为苹果青少年用户发现,如果我们在拨打FaceTime视频电话时,在新的电话接通之前输入别人的电话号码,就可以偷听对方谈话的内容,即使即使对方从未接通过你的电话。

虽然最后苹果公司修复了这个漏洞,甚至还专门发表了道歉声明,但还是起到了警示的作用。这次FaceTime漏洞再次提醒我们,有些公司并不能完全照顾好我们的隐私和安全。

Ring的隐私泄露


其实我们根本不应该把联网的安全摄像头摆放在自己家里,这让我觉得自己就像一张破唱片一样被反复观看。要知道,任何拥有操作系统的设备都可能被黑客攻击,而任何连接互联网的设备都可能被远程入侵,今年颇受欢迎的智能门铃和安全摄像头品牌Ring就经历了这样惨痛的教训。

首先,Mozilla基金会批评了Ring在隐私和安全协议方面存在的漏洞。然而,Ring并没有理会这些批评,并且表示自己的加密技术已经足够强大,可以应对任何黑客的攻击。但是事实证明,Ring甚至都没有等来黑客的攻击,就被曝自己的软件漏洞泄露了所有用户的隐私与细节。

当Motherboard曝光了NulledCast漏洞的存在时,一切变得更加糟糕:在某个问题频出的服务器上,用户可以猜测各种Ring摄像头用户的账号和密码,还可以骚扰用户,并向全世界直播对方的摄像头画面。不过唯一让人欣慰的是,严格意义上来说,这场灾难并非Ring自己的错,大多数被破解的用户名和密码数据都来自其它公司老旧、不相关的数据泄露事件。

但是在几周后,Ring自家的数据在网上被曝光。确切的说,共有3600多个账户,包括用户名、密码,甚至每个摄像头所在的房间。虽然Ring公司否认这次数据泄露事件,但事实上就是有人以某种方式获得了这些信息并将其公之于众。

如果Ring都保证不了自家数据的安全,又有什么资格保护用户的安全呢?

谷歌Stadia首秀表现平平


当谷歌在2019年GDC大会上首次宣布旗下全新的Stadia因游戏平台时,这家搜索巨头承诺将为游戏行业带来颠覆性的改变。谷歌Stadia并不是一台游戏主机,它是一种将游戏从云端传输到家里各种屏幕上的云游戏平台。玩家可以直接从谷歌那里购买游戏,然后在电视、电脑或智能手机上无缝的进行游戏。

但是,Stadia实际的体验要比谷歌所承诺的复杂一些。首先,如果你拥有速度足够快的网络连接,那么Stadia云游戏的体验也就确实如广告宣传的那么有效。但前提是玩家需要花费129美元购买谷歌Stadia创始人版,或者现在购买129美元的首发版,另外,玩家还需要每个月支付10美元来购买Stadia Premiere订阅服务,而该服务是体验4K游戏的前提,省不下来。

另外还有一大堆其它的小问题也在给谷歌Stadia拖后腿,首先游戏的设置就是个问题。同时游戏的过程中背景纹理看起来很模糊,而且手柄也不是普通的电脑或智能手机可以使用的类型。同时智能手机平台目前大多数安卓手机和iPhone都无法使用,最后Stadia的游戏库数量也不够多,而且新游戏加入的速度比较缓慢,各种各样的小问题不胜枚举。

但关于谷歌Stadia最糟糕的问题是,现在很难确定玩家和开发者是否能从中获益,游戏主机和PC平台提供的游戏要更可靠质量更高,就算你的网络连接中断,也不会直接将你从游戏中踢出去。
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