服务高水平对外开放驶入“快车道”

服务高水平对外开放驶入“快车道” 

“以前，我们学校对中外合作办学项目相关的涉税政策知之甚少，在日常管理中存在政策盲点，通过‘税路通·税之家’服务团队的专题辅导，我们掌握了跨境税收政策，照章缴纳了税款，也为下一步深化中外合作办学提供了政策依据，在合同签订、款项支付等方面起到规范作用，有效防范了涉税风险。”泰山职业技术学院财务负责人靳晓军说。

靳晓军口中的“税路通·税之家”是山东税务部门的跨境税收服务品牌，致力于为“走出去”和“引进来”企业提供全方位税收支持。作为建有全省首家实体服务场所的泰安市税务局，持续深化“税路通·税之家”服务品牌建设，将服务措施延伸至跨境教育领域，编制《中外合作办学项目税收健康管理指南》，针对合作办学项目开展专项政策宣讲辅导，不仅有效防范了跨境税收风险，还加速促进了国际教育合作。

泰安市税务局不断丰富“税路通·税之家”服务品牌内涵，升级打造集“跨境业务办理、国内外政策咨询、税收风险提示、优惠政策落实、税收法律宣传”五大功能于一体的国际税收服务实体场所，建成了服务“一带一路”建设的线上线下“会客厅”。同时，持续优化完善“线上办、云端见”“可定制、可预约”“清单式、可视化”“集中办、实践点”等多元办税方式，累计办理跨境业务167次、组织专业培训16次，开展跨境联线3次，实现国际税收业务“信息通”“政策通”和“服务通”，助力企业高速畅行“一带一路”。

企业“走”到哪里，税务服务就跟到哪里。山东岱银纺织集团股份有限公司受岱银马来西亚公司原材料购进成本的影响，利润水平产生较大波动。为帮助企业规避风险，“税路通·税之家”专家服务团队及时对岱银集团近年来跨境资料开展专题研究，提出专业建议，规避潜在风险，有效消除跨境投资经营中被双重征税的风险。

据了解，泰安市税务部门集合全市国际税收专业人才和部分高校专家、学者，遴选英语好、业务强的青年业务骨干组成“税路通·税之家”专家服务团队，打破层级区域限制，为“走出去”企业提供“一链式”服务，确保疑难及时解答。服务团队开展“集中讲政策、集智定方案、集成解难题、集聚成合力、集约享成果”的“走进开发区”活动，深入高新技术开发区，为“走出去”企业提供“一揽子”服务，解决跨境涉税问题3个。

“税务部门直接上门辅导，面对面谈问题找对策，既解渴又管用。我们将及时向主管税务机关反馈企业海外项目遇到的税务问题，争取得到税务部门更多有力支持。”泰开集团有限公司财税部部长张学芳表示，“相信在税务部门的关心和帮助下，企业一定会避免‘踩坑’、少交‘学费’，推动输变电项目加速抢滩全球市场，向全世界展示‘中国制造’的魅力。”

“税路”通了，企业“走出去”的心也更定了，“税路通·税之家”服务品牌让更多企业有了扬帆海外的“护身符”。泰安市税务部门构建“一对一”问需、“面对面”服务和“点对点”指导的定制服务模式，选定首批“品牌特邀体验师”，为企业提供项目化、集成化、个性化的国别投资税收政策辅导，帮助有海外发展规划的企业了解东道国的基本营商环境、现行税收制度，做到提前应对、防范风险，让“走出去”企业走得更远。

“你们的投资税收指南，就是我们海外发展的税收‘灯塔’，而定制服务，就是为我们指路领航，帮助企业了解目的国的投资经营环境和可能存在的税收风险，助力我们迈好‘走出去’的第一步。”春节前夕，面对前来走访的服务团队，山东岱银纺织集团股份有限公司财务部部长孔凡振诚恳地说。

据介绍，泰安市税务部门拓宽服务渠道，强化与外管、商务、海关、外办等部门的协作配合，打通信息壁垒，建立信息交互机制，传递“走出去”企业情况、对外付汇信息等数据5300余条，实现了全方位服务无遗漏。同时，依据纳税人类型、投资国家等信息，为企业精准画像，有针对性地推送适用政策，提升政策投送的准确性，增强了外资企业发展预期和投资信心，引导外资继续增资扩股，扩大产能，新建项目，累计助力吸引境外投资9.2亿元。

“信息通”“政策通”“服务通”，“税路通·税之家”就是“走出去”企业的“娘家人、家里人”。泰安市税务局将以“税路通·税之家”服务品牌为依托，构筑“线上+线下”全方位覆盖、“通用+定制”全维度服务、“岗位+团队”全业务护航的服务格局，解决企业跨境经营过程中遇到的难点、痛点，护航“走出去”企业行稳致远，扬帆远航。