联想智慧服务打造新型智慧城市
连续两年被写入中央一号文件后，一个名为“雪亮工程”的项目成为全国各地方政府近年来的头等大事。如此大面积的公共事业工程在实际建设管理过程中，也面临着设备需求大，建设成本大周期长，以及后期部署运维难等问题，这也是横亘在各地区“雪亮工程”面前的两大“路障”。
而在上海市嘉定区的“雪亮工程”中，问题得到了良好的解决。项目中，作为重要合作方，联想智慧服务通过输出以一站式全生命周期为核心的服务解决方案，同时开创了“以租代购”的全新模式，实现了该项目轻资产运行以及关键设备的全生命周期运维管理，不仅解决了“雪亮工程”的老大难问题，还对该项目在其他地区的开展提供了新“模板”，树立了一个相关行业的标杆。
作为国内领先的数字化服务提供商，联想智慧服务凭借多年行业经验、各类型项目全盘运作能力、资源方案整合能力、完善服务体系以及极具竞争力的投融资支持能力，在很大程度上加快了上海市 “雪亮工程”项目的落地，为“智慧城市”等大型数字化项目建设管理提供参考范本。而基于联想集团在计算力、大数据和人工智能先进算法上的优势和积淀，不仅能够进一步挖掘项目建设管理中各环节的效率潜力，也有利于真正实现从数字化、信息化向更高维度的智能化层面进阶。
“雪亮”大热背后挑战重重
简单来说，“雪亮工程”就是城市安全防控体系向城乡地区下沉延伸的监控项目。即是以城市各级区划单位为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。
事实上，“雪亮工程”可以说是眼下国家城乡公共事业建设的重中之重。一方面，其对健全社会治安防控体系具有最后一道“篱笆”的重要意义，同时“雪亮工程”也是2019年政府工作报告中关于新型城镇化的重要内容之一。 “雪亮工程”还将继续在全国三百多万个城乡地区铺设。
但上述地区自身所面临的问题，对项目整体的实际推进、运营等工作提出了新的挑战。以上海嘉定区为例，该区毗连多个地区城乡单位，又是上海科创中心重要承载区。该区内大面积的城乡结合形态、复杂的布控环境直接导致当地“雪亮工程”的布控需要占据更大区域以及更多节点，前期需要考虑的设备、系统和方案就更为复杂，前期投入成本非常高。此外当地政府还缺乏完备的技术和专业团队，加大了整套系统后期运维管理的压力。
联想智慧服务携手上海嘉定区破解难题，智能进阶
为此，联想智慧服务充分发挥自身优势，围绕项目需求和实际痛点，为上海嘉定区政府量身定制了成本可预测又集齐咨询、交付、安装、支持、资产回收的一站式全生命周期管理解决方案。联想智慧服务在此次合作中将负责全区2000多个监控点和200多个社会复接点运维管理，提供7*24小时设备故障全程受理维护和应急服务。
依托数字化产业链多年布局以及大型项目操盘经验，联想智慧服务拥有业内领先的软硬件资源整合能力，输出整合性的解决方案及产品，甚至有能力提供覆盖用户需求全生命周期的服务。而由12000多名认证服务工程师、2400多个服务网点、业界领先24小时OTO服务交付系统构成的智慧化服务交付平台，确保联想智慧服务在横跨大空间大时间情况下，其服务能力仍然能够全天候使命必达，同时联想服务在大数据和人工智能上的核心优势也能够极大提升项目各环节乃至整体运营管理效率。最重要的是，联想强大的资本运作能力、涵盖了投资企业等多领域的完整生态链，也让联想可以向用户提供定制化的金融服务，合约周期和结算方式更灵活且更有针对性，甚至能够从投融资层面解决项目资金问题。
