安心+暖心 火车站综管办认真做好春运保障工作
安心+暖心 火车站综管办认真做好春运保障工作
2022年春运已拉开帷幕。上午九点，记者在合肥火车站看到，进出站旅客络绎不绝，核验健康码、测温、安检……每个环节井然有序。
今年春运自1月17日开始至2月25日结束，共计40天。合肥铁路枢纽预计开行旅客列车389.5对，发送旅客397万人次，日均9.9万人次，同比增长28.2%，其中合肥站预计发送旅客122万人次。
为做好春运保障工作，火车站综管办在瑶海区委区政府的坚强领导和区相关部门的支持下，紧盯疫情防控、应急管理等重点问题，加大了人员和设备投入，确保旅客平安出行。
据了解，为了加强新冠疫情防控，合肥火车站在今年春运开始前，升级并投入使用10台测温扫码一体化智能闸机系统，和过去人工查验相比，更加智能和精准。与每一位出站旅客签订《承诺书》，并对省外来（返）肥人员全部进行核酸检测，升级原有的核酸检测信息录入系统，每天筛查旅客近五千人，处置黄红码等异常情况70余起，为健康通行保驾护航。
除了严把进出关外，综管办还加强对火车站周边8家药店和50余家冷链经营户的管控。严格落实各项消杀工作，提高南广场、候车厅等场所循环消毒频次，对公共区域内的安全扶手、座椅等进行多次消毒。同时新增防疫指示牌8块、大型条幅4幅，张贴“温馨提示标语”40处，安排专人不定时巡查提醒乘客佩戴好口罩，保障每一位乘客安全。
在疫情防控工作常态化的基础上，近日，综管办还整合铁路和地方公安、交警、运管、城管、特勤等多部门力量，组建2支联合执法队伍，做好公共安全防范工作，预防突发事件的发生。24小时在火车站广场及周边区域巡查、巡视，实现现场发现问题、现场处置解决，并强化四位一体养护，提高环卫保洁标准，确保广场干净整洁。
记者从火车站综管办处得知，通过“科技+管理”的新路子，依托智慧系统平台及视频监控系统，对火车站区域内重要的50多个点位实施全天候24小时不间断视频系统的监控查看，对各渠道发现的核心区域内接拉客、黑头车、违停等问题进行分类、派单调度、督办核查，治理效果显著提高，切实为旅客营造安全、舒适的出行环境。
此外，为了给旅客提供更优质的服务，火车站与轨道交通公司对接，取消轨道交通1、3号线地铁换乘站与换乘大厅的原安检位置，避免旅客二次排队。每天增加10名大学生志愿者在岗，同时联系中小学校、区画院、社居委等，有计划地开展送春联等“暖冬”服务活动，目前每天将近26名专职志愿者在岗，用行动悄悄温暖着每一位来往旅客的心。
