人大代表进网格 把握民生脉搏
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6月17日,云龙区人大在黄山街道办事处召开街道人大工作现场观摩会。这是云龙区人大常委会今年开展的第三场观摩会。4月和5月,区人大分别在彭城街道、子房街道召开了观摩会,彭城街道的民生实事项目代表票决、子房街道的人大监督基层政府工作等做法得到了大家的充分肯定。此次实地观摩,与会人员对黄山街道人大工委开展的“人大代表进网格”工作给予了高度评价,并表示要认真“取经”,运用到自己的工作中去。
人大代表进网格 零距离服务居民
为深入贯彻中央、省市提出的基层社会治理要求,黄山街道在社会治理创新方面取得了一些成绩,辖区“绿地北社区工作法”入选国家民政部100个优秀社区工作法,社区协商民主议事工作也被国家民政部及相关专家给予高度评价并进行全国推广。同时,街道积极开展人大代表进网格,通过人大代表的参与,提升了基层社会治理水平。
记者在黄山街道网格化服务管理中心看到,硕大的屏幕实时更新着收集到的数据。据介绍,这里通过社会治理联动指挥平台,将人、地、事、物、组织五大要素相结合,实现社会精细化和精准化管理。
在屏幕左上角能够看到党组织信息,通过各级党组织信息的采集,可以及时联系党组织相关负责人,调动党员充分发挥先锋模范作用,积极服务群众,促进基层社会治理良性发展。
左侧中间为综合治理静态要素,包括网格队伍、人大代表、消防、环卫设施等。点开网格队伍,能够看到网格员、平安志愿者、网格微信群等信息。通过网格员信息,可以随时与他们联系询问,确保信息上报的准确性;通过网格微信群,网格员们可以第一时间向居民传递党和政府声音,还与居民交流互动,进行个性化、精细化的服务。
为拓宽人大代表了解民情民意的渠道,做好听民意、集民智、惠民生等方面的工作,黄山街道积极创新推行“人大代表进网格”机制,将27名人大代表编入现有的96个网格。
代表入网入群,不仅丰富了代表履职平台,更有力推进人大监督工作向纵深发展。人大代表按照网格化管理工作的要求,进百姓门、听百姓声,及时把人民群众的意愿、利益、观点以及建议、批评和意见,通过网格平台转达到相关部门,并跟踪监督落实情况,及时化解矛盾,推动了一批民生热点问题得到解决。
民安社区13号楼是10层居民住宅楼,安装电梯工作一直停滞不前。区人大代表王艳、马云英多次主动与网格长张栋(社区居委会主任)联系,了解存在的困难、需要解决的问题,并报区人大代表联络工委,同时对居民小区加装电梯的主管部门区房产中心进行督办。截至目前,两位代表已经协调解决了居民之间的矛盾、水电表出户、专项资金账户设立等问题。下一步还将继续跟踪监督事件办理的全过程。