践行“枫桥”经验 提升为民服务水平 

近年来，山东省德州市平原县公安局龙门派出所牢记初心使命、聚焦主责主业，在县委县政府和上级公安机关的领导下，努力践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位” 新时代“枫桥经验”，创新工作模式、实行警务前移，龙门派出所栉风沐雨守护一方平安，刑事治安警情连年下降，群众安全感大幅提升。

党建铸魂 政治育警擦亮忠诚“底色”

龙门派出所党支部坚持以“忠诚哨上党旗红”德州公安党建品牌为引领，把教育整顿与党史学习结合起来，突出党建引领，激励警心斗志，让队伍进一步焕发新活力。一是以提升向心力为导向加强思想建设。龙门派出所党支部带领党员民警以“集体共学+个人自学”方式，组织每周集体学习日、读书分享会、专题研讨会、党员干部讲党课等形式开展党史学习教育，引导全体民辅警通过“学习强国”“灯塔-党建在线”等 APP进行自学，引导树立正确的思想观念。二是以提升组织力为重点强化支部建设。龙门派出所党支部结合实际，组织班子成员开展谈心谈话、坦诚交换意见，对全体民辅警进行“一对一”教育、帮助、培养。组织开展“忠诚哨上党旗红-履职尽责立新功““老党员为新党员佩戴党徽”“重温入党誓词”、亲手交纳党费”等活动，教育引导民警传承弘扬优良传统。

新所新建新起点 警务转型升级焕发活力

龙门派出所新所于2021年5月投入使用，并按照上级公安机关部署推行“所队合一”警务机制改革，并把交警、特警、刑警办公室与派出所110接处警室统一安排在一楼，方便工作，快速处理各类警情，“所队合一”实行所长负责制，根据辖区案件情况，统一调度各警种协同开展工作，快速处置各类刑事、治安、交通警情，比如交通违法类案件，派出所“一警一辅一交一特”能够迅速到达现场，进行勘验和处理工作，避免了交通事故引发的打架情况，推行“所队合一”警务模式以来，交通违法案件、社会治安案件同比下降了13%和16%，交警事故出警速度提升2倍，达到了迅速到达处警现场目的，节约接处警执法成本。

“三联”机制建设打造治安防控新格局

龙门派出所结合辖区实际，创新推出“警种联动、警保联控、警民联防”合成化巡防联控机制，大幅降低了辖区发案率，有力提高了警务效能。一是警种联动，构筑高效防控“平安墙”。警种联动主要依托综合指挥室，调度网格驻勤点警力，并通知其他警种及相关政府职能部门协同处置。网格民警可以直接对接情指中心民警，实现情报信息的搜集、研判、经营、抓捕等环节一体化快速直通运作，确保每宗违法犯罪警情得到快速研判，每条有价值线索能够迅速跟踪侦查。二是积极推进“五员合一”网格警务员管理新模式。龙门派出所按照县局党委统一安排部署，将全县的基层村级综治维稳员、安全环保员、食品药品协管员、交通协管员、基层救助协理员五类人员进行“五员合一”，统称为“网格警务安全员”。具体讲就是将原来基层社区五个人的工作和报酬合并给一个人，既增加了工资报酬，又提高了工作积极性。同时结合辖区实际制定了《网格警务安全员选拔聘用意见》《考核评分指导意见》。“五员合一”运行以来，龙门派出所通过网格警务安全员建立警民联防工作群116个，入群居民4万余人，发布防诈骗常识和治安预警信息1000余条，收集各类信访维稳、违法犯罪线索80余条，救助老人小孩20人次，成功制止了群体性事件5起，息诉罢访40人次。真正做到了小事不出网格，大事不出街道。三是警保联控，构筑攻防两翼“综合体”。根据辖区学校、幼儿园集中的治安特点，龙门派出所向辖区39所校园的保安力量发放了4G对讲机，实现了校园保安与派出所实时对讲、快速互联，整体提升了辖区校园安保效能。同时加强与辖区企业、民间组织及重点行业的协作，并为他们免费发放统一的红色臂章，为出租车免费粘贴带有“110联动、警民联防”的标语，营造良好的警民联防氛围。

打造多元化调解新模式 持续追踪直至解决

龙门派出所辖区地广人杂，是流动人口主要聚集地之一，化解居民矛盾纠纷便成了每位社区民警的必修课。一是成立龙门派出所特色的多元调解机制。由网格员、网格长、人民调解员、社区民警组成调解联盟，通过网格化管理，排查矛盾抓防范，让大部分纠纷都能在网格内化解;实在化解不了的，把双方请到调解室来进行调解，再调解不了的，将请社区民警、街道司法所、信访办等部门人员协助调解。二是设立“老杨说事”调解站。邀请明星调解员老杨，每周三和周四上午到派出所工作，调解各类纠纷，老杨平时在军仓社区工作，配合社区民警开展矛盾纠纷化解工作，平时接到“12345”投诉电话，不论事情大小，老杨都会尽心尽力处理。龙门派出所引入人民调解员机制，针对社区居民的不同需求，将法律咨询服务、法治普法宣传、心理危机干预等融入调解过程，积极引导或帮助社区群众依法合理反映诉求，努力把基层的人民调解组织打造成群众反映诉求的桥梁和纽带，切实做到为民分忧，为民解难。