探马SCRM助力企业实现数字化管理进阶
来源：网络整理
时间：2021-07-23 17:13
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为了便于企业管理进行电话营销，了解员工联系客户的情况，我们可以使用企业微信中的公费电话功能。该功能同时可对使用人员、拨打对象、拨打时长等各个维度进行限制，避免员工私用或滥用公费电话，产生不必要的企业成本。
3.客户标签
会话存档功能可以搭配探马SCRM的销售质检功能使用，可以更好地对销售的违规行为和敏感词进行拦截和提醒，对敏感行为进行数据统计，从而规范销售人员的行为，提高质检效率，最大程度地维护客户关系不受伤害。
一、客户管理
同时搭配探马SCRM我们可以做到自动打标签。标签更准确，维度可以更广，并且在后续的内容输出可以更准确的输出给目标用户。还可以引导客户进行关键词回复，比如性别、年龄、地区、需求等关键词，回复后自动打上标签，方便进行后续精细化自动运营。
