数字化全球商业服务中心在中国
来源:未知
时间:2020-10-22 10:53
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数字化全球商业服务中心在中国
目前,在全球商业服务中心(GBS)中开展的数字化实践大都侧重于组织架构优化、服务范围扩展或工作流程优化等有限的几个方面。
为了成功实现GBS的数字化转型,企业需要了解、评估其GBS的数字化成熟度,这将有助于企业制定实现数字化转型目标的正确路径。“数字化成熟度模型”由德勤和TM论坛共同提出,该模型为评估企业数字化成熟度提供了完整的框架 。
中国已成为世界第二大的数字经济体,数字经济在经济总量中的占比已超过30% 。据统计,80%的中国企业正尝试通过数字化技术来实现业务增长与提升运营效率,但仅有4%的企业真正从中受益。
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