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在线论:流量和商业,完全是两码事

来源:未知 时间:2020-07-17 12:20 浏览量:
在线论:流量和商业,完全是两码事


不知道从什么时候起,在行业里的人“言必称流量”。谁有流量,谁就是大爷,谁缺流量,谁就焦虑,仿佛流量是决定互联网公司商业成败的唯一标准,就是流量多少决定了互联网公司的成长性和想象力。

最近适逢618,抖音、快手这样的流量公司纷纷加入电商战局,抖音强推罗永浩的直播,快手和京东搞起了“双百亿补贴”,一时喧嚷。

 这就出现了很多行业人士正经地出来分析,抖快将对电商市场造成多么巨大的格局冲击。大概他们都忘了一个常识,流量和商业其实并不是一回事。

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在互联网经济中,流量本来只是一个要素而已,但是在许多行业讨论中被明显放大了。

互联网公司当然都需要流量,但是流量如果不能通过游戏、广告、交易等方式来变现,那么这流量也只是一个数字而已。

在互联网行业的竞争中,流量获取类似于‘术’,千奇百怪,经常出奇制胜,但壁垒很浅,往往会被快速模仿。而流量留存类似于‘道’,必须靠日积月累,才能和同行慢慢拉开差距,而一旦拉开,往往便是胜势。

在中国互联网历史上,在红利中崛起,而在红利后衰落的公司比比皆是。比如,2013年的奇虎,凭借“PC安全软件-浏览器-搜索引擎”一举占据PC搜索市场15%市场和近20%的手机应用商店市场,2016年的映客直播也曾通过映前广告和社交分享的流量获取模式快速崛起,这些公司都一度被认为是流量黑洞,下一个BAT,更不要提最近的ofo共享单车和瑞幸咖啡,但是结果如何呢?

从本质上说,互联网经济的变现不可能脱离实体经济,流量增长远快于经济增长的结果是,从整体上来说单位流量的变现价值必然是会被稀释的,这才是许多“流量富豪”公司流量和收入利润水平不成比例的根源。

  从某种程度上说,流量生意是一个需要“大水漫灌”的生意。如果不进入到商业相对更重的领域,单位流量的价值其实是非常薄的。腾讯之所以能够有较高的流量价值,是因为它覆盖范围非常广,粘性非常高,除了社交,还有游戏,除了游戏,还有影音。广告和游戏两大营收发动机,造就腾讯超高的流量价值。

 现在所有利用微信生态里的电商玩家,无论是京东、拼多多甚至其他小程序,加起来能够实现的利润都远远无法和腾讯相比,其实道理很简单,靠流量漫灌做电商能够实现的Take rate是完全无法和游戏相比的,因为电商生意本身要比游戏重得多。每个订单对应的是一件商品从研发、生产、营销、支付到物流的全流程,这需要非常大的投入。

 从本质上说,做商业考验的是流量运营的效率,在流量给定的条件下,谁能够有更高的商业化效率,才能从市场竞争力胜出。很多年前,人们有一个说法,“腾讯的产品,百度的技术,阿里的运营”,现在当然这种看法早已过时,但它背后暗含当时中国互联网行业的基本背景,腾讯和百度拥有大量的流量,而阿里的流量没有它们多。正因为阿里从来不是一个流量公司,从来做的不是流量生意,所以阿里一直以来都在想方设法做精耕细作的事,怎么发挥单位流量的最大价值。

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