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陈欧的B面:被忽略的商业眼光

来源:未知 时间:2020-07-06 12:11 浏览量:
陈欧的B面:被忽略的商业眼光



陈欧,这个曾异常闪耀的名字,已许久未出现在我们熟悉的舆论场。

你或许想不到,陈欧新浪微博粉丝数接近4200万,与一个偶像明星的粉丝量级相当。

2010年11月23日陈欧发布了第一条微博,此后近3800多条信息中,有关聚美优品的营销推广内容,占据相当庞大的比例,最新一条动态也是有关聚美APP某防晒单品的推广,转发评论轻松上万。

在另一个层面,陈欧却与聚美做着减法。

不知何时,他的微博认证从“聚美优品董事长”变成了“聚美集团董事长”,在百度搜索相关新闻,出现更多的是街电,而非聚美。

陈欧曾说,当你意识到自己走错了方向,你应该果断地掉头!

光环 亦是枷锁

一部名为《后浪》的视频短片,让2020年的五四青年节,火过了2020年的618。

“你们有幸遇见这样的时代,但是时代更有幸,遇见这样的你们……不用活成我们想象中的样子,我们这一代人的想象力不足以想象你们的未来。”

有人说,情感共振是这个短片被频频转发的关键,自我认可与被时代认可,是当下最难得的东西;也有人说,这样的共情让他想起了2012年为自己代言的陈欧。

“梦想是注定孤独的旅行,路上少不了质疑和嘲笑,但那又怎样,哪怕遍体鳞伤,也要活的漂亮,我为自己代言。“

相似的情绪,相似的励志,从被看轻到不容轻视的涅槃。

那一年,陈欧29岁,有过两次创业经历:游戏平台GG game和广告公司Reemake,并借此赢得了投资人徐小平的认可,商业眼光被首次印证。但创业过程从没有一帆风顺的,不断的碰壁与挣扎,促使他写出了《我为自己代言》的广告词,并亲自演绎了它。

这则广告的大获成功,源于陈欧对时代和自己的清醒认知,也坚定了他低成本营销的商业策略。58同城CEO姚劲波曾评论陈欧:“是一个比较擅长运用巧力的人。”

有媒体统计,在聚美成立后的四年里,陈欧参加了不同媒体的数十期节目,收获了相当可观的“带货效果”。2011年,聚美营业额将近10亿元,到2013年,营业额突破60亿元。

通过个人高频曝光来低成本获取流量的操作,是陈欧对自身优势的善用,有惊喜,却也有不能承受之重。有人公开质疑:一个CEO的曝光度远超品牌,算不算倒挂?一个企业家密集出镜,还有没有时间过问业务?

所以,当2014年聚美陷入“售假风波”,舆论矛头都直接指向了陈欧。为挽回信任,他主动将最赚钱的第三方业务砍掉近半,直接导致净利润的大幅下滑,此举被人解读为“有点过激”。

在此之前,聚美是B2C美妆行业老大,占据1/4的市场份额,拥有超千万级的活跃用户。

高光时被冠以的光环,往往过后就变成了枷锁,且不得不用更多时间去挣脱。

证明自己 也不惧被证伪

很多人都这样评价陈欧:他很想证明自己。

证明自己,不仅写在“陈欧体”的广告词里,也深深写入他的骨髓。

童年陈欧曾执着于打游戏,理由很清奇:“只要我学习好,老师就会喜欢我,只要我打游戏打得好,同学们就会崇拜我。”作为斯坦福大学高材生和GG game游戏平台创始人,陈欧的两个小目标都实现了。

“想证明自己”的性格特质,在遇到危机时,被暴露得格外明显。

当遭遇假货质疑,陈欧只想尽快澄清,赢回消费者信任。他的微博变成聚美优品的官方指定回应渠道,数次发文,甚至直言:“化妆品是电商中最不被信任的品类”、“希望推动官方防伪体系”。

可惜的是,当负面信息占据舆论中心,任何澄清都会被边缘化。陈欧越是解释,越难赢得信任,聚美的流量也随之急剧恶化。

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