商业大会透视：破除增长的秘密
商业大会透视：破除增长的秘密
阿里第二届ONE商业大会结束一周，一直没写东西。不是没动力，而是因为阿里越来越复杂，面对这舞台，几乎等于重新梳理一次公司，人会变得谨慎。
此刻动笔，并不意味着能写出多少。我仍侧重一种脉络，看这舞台效果及未来一段趋势变化。
与首届大会侧重操作系统理念宣贯、定义要素构成、公布落地计划不同，第二届明显有许多更生动的案例。可以说，到了一个商业操作系统落地实践的回顾与总结期，尤其要定义出行之有效的节奏与方法，形成灯塔计划般的标杆效应，引发业内关注，为2020年及更长周期的效率、规模化输出创造空间。
自然，这一舞台，一定也折射着阿里集团未来一段的机遇与挑战。它确实让我们看到了更多。
闲话不叙，直奔主题。
三个秘笈
18日的舞台上，设置了一组口号般的议题：新品、新客、新组织。
个中缘由，大会总负责人、阿里集团企业服务体系秘书长靖捷13日曾对夸克等人提前做过还原。
“你叫它三板斧或者三个秘笈都可以，”他说，它们的一个核心目标是：增长。
过去一年多，市面上充斥着各种概念：产业互联网、2B、企业服务、数字转型等。在他看来，如果没有办法改变企业的增长模式，“再花哨的概念，也只是一个概念”。而阿里谈数字化转型的起点，就是帮助客户实现增长，让天下没有难做的生意，新品、新客、新组织同样也是。
此刻亮出三板斧，一定经历了某个过程。
靖捷说，年初，逍遥子在首届大会上公布了阿里商业操作系统，包含11种要素，完整覆盖了企业数字化转型。既是一种理念，也是一种方法论与能力。
经过一年落地实践，今天，阿里开始归约，聚焦在任何企业实现增长必备的三个关键部分。就是所谓新品、新客、新组织。它们建立在过去一段操作系统尤其A100计划成功实践基础上，今日总结出来，有利于接下来服务更多伙伴。
那么，问题是，为什么是这三个而非其他？
因为，新品、新客、新组织是一套完整、自洽的创新能力与创新机制。这里面有路径与节奏感。
比如新品。一个企业做个爆品并不难。不过，要想拥有一种可持续、富有效率、更高成功率的产品创新能力，不易。这不是一种“营销”概念，所调动的资源、参与感涉及整个公司所有单元。若再着眼外部利益相关者，新品其实就是“新供给”。
新客当然主要是获客，用户增量。当然也有结构变化。比如，存量用户深度细分的多元需求里，也隐含着“获客”，它更多代表着“新需求”。
一家公司若在新品、新客层面拥有可持续、高效、高成功率的创新与营销机制，就能立于不败之地，持续增长。一个平台，若能在两个维度建构起积木一样敏捷、灵活、可持续、开放的能力机制，就能破解增长的秘密，成为整个行业数字转型周期出色的赋能者。
但想要实现它们，必须通过人与组织。新组织既是一种数字化要素，也是一种领导力、组织力的保障，关联着企业内部生产关系、组织管理哲学，并影响企业外部整个价值链条。
本届ONE商业大会，我们看到很多成功案例。
比如九阳等获得“ONE新品创新奖”。基于天猫新品创新中心数据挖掘、阿里鱼IP形象定制、Alibaba Design赋能，九阳开发了C2M厨房小家电，打造全链路新品孵化模式，双11品牌新品成交占比68%，8个类目销量金额第一；林氏等荣获“ONE全域营销奖”。通过多端跨场景线上线下一体服务，林氏数字系统覆盖252家店，双11GMV同比增63%，全域消费者运营获粉825万，全域获客成本降45%；立白等荣获“ONE组织转型奖”。立白与钉钉开发专属钉钉，激活了整个公司敏捷的数字化底座，实现生态协同。钉钉高级副总裁杨猛透露，双11，立白成效“历史最高、历史最爆、历史最猛”。此外，欧莱雅2019年全面拥抱阿里商业操作系统，获ONE商业大奖。
