8000字拆解,一年卖出40亿的 innocent（天真）果汁如何创新?
因此，在制定战略决策时从用户角度出发，保证产品天然健康、不含添加剂，并不断创新；在战术上，更是体现在公司做事的方式和进行的所有行动上。
移动互联（2010年）后，年轻人的自我意识空前绝后，碎片化和圈层形成，所以，通过消费表达、展示“我是谁”这件事情变得越来越重要。
《果汁界可能最会讲故事的品牌进驻中国市场，故事还够本土化吗？》
故事贯穿innocent品牌，除了前文「小帽子计划」的故事，还有各种各样的「有爱」的故事。
就是这样一个个无数的关于“爱”的故事逐步渗透到品牌人设中，成为品牌基因的一部分。
在这个创业的故事里，还隐藏着一个彩蛋：公司变成了“奉大家之命”成立，并传递出了“是你们让我们创的业，你们得支持我们”。品牌还没有创建，就将用户拉入到一个战壕。
innocent另一个创新就是，借包装与用户对话，从而创造出一种全新的连接方式。
力量1：求新求变千禧一代的崛起。
在包装上。瓶子是用可回收的塑料做的，瓶盖是用聚乙烯做的；即使标签，25%是由可回收纸张制作，75%是由树木加工而成的，而这些树木是经过“森林管理委员会”认证的。
公司经历的每一件“事情”，都被转写成一个个有趣温馨的小故事，变成了大家愿意看，可以对外讲的“故事”。
（1）有趣、亲近的邻家小朋友，充满童趣的视觉文案表达
力量3：连接红利的10倍速变化。
我们有一个全职团队去处理每周500-600封的电子邮件。了解消费者的最好方式是与喝我们饮料的人直接沟通，而不是通过人为营造的场景。”他说。
首页主页位置，清楚地写着品牌的使命和目标（目前，尚没有一家品牌如此）。当然，也有专门的our ethics栏目陈述自己的理念，道德观和品牌责任；而那些具体的行动，有趣的文案和图片，更加让用户愿意亲近和了解。
“事情确实起了大变化。整个新鲜果汁在超市里的铺货量有了巨大的增长，现在有太多鲜榨饮品和smoothies了。人们想要健康饮食，于是我们在正确的时间推出了smoothies。”
“走出去”贴近用户也必不可少。
2007年，innocent追踪从农场到冰箱再到回收箱的碳足迹，并在当年年末减少了15％。它还鼓励供应商进行绿色生产，其中一个供应商在8个月的时间里使碳足迹减少了60％。
“我们尽可能地远离市场的另一端，因为竞争者们在卖一些并非全天然的东西。这个设计必须反映我们的包装在避免一些东西——非天然的或者无价值的。我们也不需要使用任何图形花样。”他说。
2010年，苹果推出前置摄像头的iPhone4，吹响智能手机的高速发展的号角；Facebook访问人次首度超过Google；Youtube重大改版，每日视频观看量达到了20亿。
在《人类简史》里，赫拉利将人类成功的元素就描述为“善于讲故事”，进而产生大规模的协作和组织，让智人从茹毛饮血中最终存活下来。——这同样适合品牌。
价值创新——为用户/社会创造新价值：新功能、新体验、新社交。
有一年，由于捐了太多，导致公司现金流周转不畅，险些破产。然后吸取了“教训”，成立“innocent基金会”，保证公益事业以可持续的方式延续。
基金会，截止至2020年初，127个innocent天真员工作为志愿者成为天真基金会各个项目的守护者，参与了横跨五大洲的84个项目，已捐赠超过6,436,360英镑（折合人民币约5770万），合作了42家慈善机构，39个国家逾850,000人从项目中直接受益。
2010年的中国，定位依旧是主流方法和众多品牌战略的核心，“小罐茶大师造”（2014年）、“小饿小困香飘飘”（2015年）……
（3）在中国，将“童真”人设进行到底
最后，innocent出马了，在他们的网站上写到，这是蓝色的，100%的蓝色。究竟是什么是“bolt from the blue”呈现出蓝色的，答案就是blue spirulina，蓝色螺旋藻（藻蓝蛋白），一种从绿色螺旋藻提取出的天然蓝色色素。
这种童真体现在每一个细节：比如一瓶饮料，瓶底可能是一句话写着“被你发现了”的公众号；也可能读到上面的“其实这里没有神秘事件，没有 UFO，当然也没有打个响指就毁灭地球的外星人。真的，这瓶子里什么都没有，只有水果，仅此而已。”，亦或是看到上海摩天大楼的插画等。
之后，innocent的饮料在twitter上被转发了2500多万次，虽然最终也没有得到一个属于它的颜色。
2.品牌价值创新—「通过自己努力，使世界更美好」
他们正在实行的一项环保计划，力图实现果汁瓶的100%可再生。到2023年时，他们将从innocent的生产过程、包装材料等环节中减少2500吨塑料使用和10000吨二氧化碳排放。
——Innocent的创意总监Germain说。
创新1：定义“我是谁”，比抢占“心智空白”更重要。
著名的Blue乐队的主唱Duncan James加入了讨论，他说：“这是蓝色的，快结束这个话题吧。随之品牌与 Duncan合作拍摄了系列宣传视频。
早在2007年，英国卫生部的报告表明，英国已经成为欧洲肥胖问题最为严重的国家之一。三年来，无论是BBC等媒体的引导，还是英国食品标准局2010年发布了十大饮食建议，健康的饮食和生活需求在新一代年轻人中爆炸式增长。
从InnocentDrinks的网站上，可以看到教科书般的一致性“童真”表达：
这就有了innocent「单纯无邪」基因——充满童趣，喜欢做慈善，热衷于环保事业。所有的，注意，后面延展出所有的品牌理念、沟通、行为都以此为基。
一次，innocent在英国的产品更换了包装，一位不爱吃水果却爱喝innocent果汁的自闭症孩子无法接受，只愿意接受老版包装。无奈的父母找到了innocent，结果，他们专门制作了一整本画册，讲述了一个小果汁也要穿衣服的生动故事，帮助孩子顺利接受了新版包装。
“我们从来不压榨水果，我们是专业打水果的。用‘打’的方式，我们可以把不同水果中的果肉、纤维和维生素都保留下来。”innocent中国区总经理Jocelyn Zhao（赵婷）在发布会上说，“每一瓶鲜打原果由至少5种水果组成，且原料只有水果，不加水、糖和其他任何添加剂。”
