新疆乌鲁木齐：以“税”之“动” 守城之“静”
新疆乌鲁木齐：以“税”之“动” 守城之“静”
“长途帮办”处理涉税难题、“线上造访”了解企业需求……自乌鲁木齐市要点城区实施临时性静态处理办法以来，国家税务总局乌鲁木齐市税务局闻令而动、快速反应，用职责和据守筑牢战“疫”防地，在抓好疫情防控和税收作业的一起，以实践行动在疫情大考中历炼职责担任之勇、顾全大局之谋。
星夜集结，据守岗位保运转
“我是党员我先上！”“我有经验让我上！”8月10日凌晨5点，乌鲁木齐市要点城区进入临时性静态处理的倒计时，乌鲁木齐市税务体系的许多人却在这个特殊时刻挑选“动起来”。不到3个小时，314名干部职工已回来作业岗位。针对临时性静态处理作业需求，乌鲁木齐市税务局火速启动应急预案，成立疫情防控作业领导小组；各级税务机关首要负责人以身作则、靠前指挥，量体裁衣强化处理细节、压茬推动各项作业；税务体系上下紧绷疫情防控之弦，坚持守土尽责、步调一致，迅速投入临时性静态处理作业之中。
“‘静下来’是一种需求，也是一种检测。”在乌鲁木齐市税务局党委书记、局长李超看来，城市“静下来”是对体系整体税务干部政治职责扛得牢不牢、意志品质坚定不坚定的一次“试金大考”。李超说：“咱们要管好自己的人、看好自己的门，进一步发挥主观能动性，坚持靠前指挥、沉思一步、跟进一层，自动全面摸排、查漏补缺，及时发现作业中可能存在的盲区，保证有力有序统筹推动疫情防控和税收要点作业开展。”
作业室作为单位上传下达的“中枢部分”，几天时间里，从统计单位值守人员、做好后勤保证、协调购买单位所需各类防疫用品，到配合社区做好核酸检测，安排局内完结定时消杀……国家税务总局乌鲁木齐市水磨沟区税务局作业室（党委作业室）主任范宝金简直是握着手机入睡、24小时不停歇待命。“这是我第三次在单位值守，有了一些经验，少了一些忐忑，家里的工作三言两语就交代好了。”范宝金语气十分坦然。
“一名党员就是一面旗号。”陈杰、马晨、汶新军、宋维骞、李霞、张弘弢……针对疫情防控期间作业需求，接连屡次据守岗位、各司其职，与居家作业人员密切配合，顶住压力抓好作业统筹，用实践行动书写着“哪里使命险重，哪里就有党组织攻坚克难，就有党员冲击在前”的职责与担任。
见屏如面，“长途帮办”解忧愁
“家里没有电脑无法申报怎么办？”
“咱们着急领取纸质专用发票，可以请求邮寄吗？”……
为保证临时性静态处理期间纳税人缴费人处理税费事务顺畅，乌鲁木齐市税务局充分发挥税收职能作用，加大“非触摸式”办税服务力度，所辖7个办税服务厅均配备专业咨询人员在线受理各类事务咨询，经过“晓税热线”服务、“长途帮办”服务等办法，做到服务不断、质效不减。一起，针对咨询热线反映较多的申报困难问题，逐户进行精准教导。
新疆百草堂医药连锁经销有限公司就是“精准教导”的受益者。“这几天我不在公司，没办法获取申报的明细数据，无法进行抄报税，本来发愁的工作，没想到一通电话就处理了。”公司财务负责人蔡江花在国家税务总局乌鲁木齐市天山区税务局第二税务分局作业人员姚莉的协助下，获取了企业申报所需的明细数据，经过电子税务局顺利完结了本月申报。
防疫办法要硬，服务民生要暖。对企业来说，实践的协助胜过千言万语，让他们愈加坚定发展的决心。
在新疆佳宁八四消毒制品有限公司的灌装车间里，流水线“火力全开”，一瓶瓶480毫升的小包装瓶消毒液箭步“走”下出产线。谈及税务部分的精准帮扶，负责人艾云超的满意都写在了脸上。
“咱们加大马力出产，就是想和时间赛跑，多出产一些消毒产品，全力保证防疫物资供应充足。前期税务部分对咱们进行‘线上教导’，协助咱们经过了电子税务局请求了留抵退税，到账的5.01万元留抵退税款，现已投入到扩大再出产傍边。这次临时性静态处理期间，税务部分再次以‘线上造访’方式，了解咱们在出产经营、发票运用等方面是否存在困难，税务部分交心的服务给了咱们很多决心，现在出产线12小时不间断出产，每天可出产3.6万瓶消毒液。”艾云超说道。
据了解，自8月10日开始，乌鲁木齐市税务局所辖各区县税务局均依照疫情防控要求，经过微信公众号、门户网站和“企微税”税企互动平台等渠道，向纳税人缴费人推送《“非触摸式”办税温馨提示》，引导纳税人缴费人挑选新疆电子税务局、“新疆税务”手机APP、办税服务厅公开咨询电话等“非触摸式”方式处理税费事务，最大限度实现“网上引流”。一起，对近期咨询的热点问题进行分类汇总，经过“企微税”税企互动平台、微信群等渠道向纳税人推送“居家办税解忧卡”。到现在，现已过“长途帮办”方式处理涉税事务近2000笔，“晓税热线”答复各类咨询1112人次，线上处理事务7036笔。
“疫”线有我，“税务大白”显担任
每天早上7点，是乌鲁木齐市税务局驻天山区大湾街道延安东路社区作业队整体人员化身“大白”的“集结时间”。自该社区实施临时性静态处理以来，作业队平均休息时间不超越5个小时。
“疫情防控作业千丝万缕，背后是千家万户的事，一丝一毫都马虎不得。”乌鲁木齐市税务局驻延安东路社区作业队榜首书记、队长那比·达吾提表明，为有序推动疫情防控作业，作业队根据各楼栋居民信息、核酸检测情况等，榜首时间制成了数本“防疫底册”，进行动态盯梢处理。
3个小区，1506户，4809人……哪户需求慢性病药，哪户是茕居白叟不会用手机订菜，作业队员郭美玲心中都有一本账。不到2天，她的笔记本上现已写满了关于居民的备忘录。家住晨光佳苑一期小区的它吉尼沙汗·艾合麦提是一位79岁的茕居白叟，也是这几天郭美玲最惦记的人之一。
“木合塔尔叔叔，你就定心把它吉尼沙汗奶奶交给我吧！”当得知它吉尼沙汗奶奶的儿子这次要在单位值守，郭美玲的一通电话马上让对方悬着的心放了下来。记录果蔬收购需求、购买慢性病药品、处理日子废物……在它吉尼沙汗奶奶家，郭美玲总是快速又耐心地处理好每一件工作后，又飞奔到下一户茕居白叟家中进行帮扶。
“一个单元有6层，每层有2户，简直每户每天都要采买物资。”这几天，“90后”作业队员衣起卫现已掌握了最快“减肥秘诀”：在没有电梯的楼层间跑上跑下，练就了采集核酸、协调物资、配送蔬菜、环境消杀、处理日子废物等“十八般武艺”。
“这些天的确挺累的，尽管辛苦，但每当耳边响起谢谢、加油的声响时，我觉得一切都值得！”在衣起卫看来，作为一名共产党员，关键时刻就是要顶得上去！自己多跑跑，就能让大众少一分担忧，多一分安全。
自从当了志愿者，乌鲁木齐市税务局榜首稽查局履行股股长张喆在“微信运动”小程序上每天的步数都超越了2万步。“您好，请配合进行核酸检测。”“还缺啥东西？给我微信发个清单。”“这是您家的蔬菜包。”在每天完结“使命”的途中，张喆防护服里早已“湿了又干、干了又湿”好几遍。
乌鲁木齐市要点城区实施临时性静态处理办法当天，不少像张喆一样居家作业的税务干部纷繁自动向属地社区“请战”，积极配合社区处理服务小区居民，繁忙在核酸检测、物资保供等疫情防控最需求的地方。从清晨到日暮，这些“税务大白”们静静守护着这座“静下来”的城市，上演着一个个暖心故事。
星火虽小，愿添其光；行而不辍，胜利可期！在新疆乌鲁木齐，无论是奔走在“疫”线，舍小家为大家的繁忙身影，还是据守岗位或居家作业为纳税人缴费人供给“非触摸式”办税服务的“幕后英雄”，他们以冲击、无畏、据守的姿势，用“税务蓝”“防护白”“志愿红”共同绘就了税务人战“疫”担任的最美底色，为“静下来”的城市更快“好起来”凝集起源源不断的税务力气。
