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博野县税务局深耕才智办税形式 走“新”更走心

来源:未知 时间:2022-07-04 15:48 浏览量:

博野县税务局深耕才智办税形式 走“新”更走心 

 

“曾经需要到前台处理的事务,现在通过电子税务局点击几下就可以提交,简略省心又方便。”博野县登峰电脑销售部财务人员李鹏高兴地说。才智办税的推行升级进一步优化了税务系统资源配置,也改变了交税人的办税方法,大大提升了交税人办税取得感。

近年来,博野县税务局深耕才智办税形式,依托综合治税大数据,打造集成办税“一条龙”,用心做好精细服务。博野县税务局整合主办税服务厅服务资源,设置自助终端8台、智能云桌面计算机6台,以“智能”代替“人工”,打造涵盖税费处理和咨询服务的全事务功能厅,让办税大众进厅即可“一站式”处理事务。

做好主办税服务厅兜底的前提下,博野县税务局在税务局西院、行政审批大厅、南小王税务分局设置3个自助办税“微厅”,为每个“微厅”装备1台综合办税终端、1台发票代开终端,满意周边交税人就近办税需求,防止交税人在管理分局、办税服务厅、局机关“多头跑”。

“才智微厅建在了底层,日常涉税事务都可以在家门口处理。税务部分还注册长途帮办服务,咱们办税遇到问题可以‘一键直呼’,与税务人员实时视频,线上‘手把手’帮咱们解决问题。”谈及才智税务建设,河北天成电工有限公司财务负责人谭笑表示。

据悉,2022年以来,博野县各才智微厅为交税人处理事务1200余笔,长途帮办中心承受线上咨询7900余户次,受理网上代办事务150余笔,供给了愈加便捷流畅的办税体验,为才智服务体系供给有力支撑。

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