昆山开发区：“元世界”赋能底层管理
昆山开发区：“元世界”赋能底层管理
为不断提升底层管理效能，持续增进民生福祉，托起辖区居民大众“稳稳的美好”，今年来，江苏昆山开发区坚持在民生服务中探究底层管理最优解，数字赋能社区工作提质增效，昆山开发区青阳城市管理办事处西河社区探究将“元世界”引进才智社区建造，激活联系和服务大众“神经末梢”。
社区工作连着千家万户，要充分发挥社区底层党组织战役堡垒作用，协助大众办好事、办实事、解难事。近年来，昆山开发区西河社区不断践行新时代“枫桥经历”，聚焦底层管理中堵点、难点，将“元世界”引进才智社区建造，推出“元世界数字人播报体系”，社区书记化身“虚拟数字人”，实现与辖区居民大众“指尖沟通”“一屏互动”。
祝家厍新村居民在社区大厅体会“元世界虚拟数字人播报体系”
“原本，我便是抱着试试看的心态，没想到点几下屏幕，我想知道的都有，这也太方便了。”不久前，王阿姨前往社区咨询日间照顾中心关于白叟就餐等相关服务和收费规范，恰逢“元世界虚拟数字人播报体系”新鲜出炉，王阿姨也就成为了该体系的首位体会者，体系通过人机互动方式，搭载“数字人”社区书记图文并茂介绍，依托“指尖沟通”实现方针服务一触即懂。
近年来，昆山开发区青阳城市管理办事处西河社区一直坚持在底层管理中出实招、出新招，科技赋能底层管理走深一层、走实一步，在辖区小区祝家厍新村试点建成“西河云视听”播报平台，播报平台涵盖党建服务、养老助老、民生服务等十大板块，社区依托小区电子屏、居民微信群等线上线下方式广泛开展宣传，居民大众扫码即可收看、收听社区工作动态、相关方针服务等，打通民生服务“最终一米”，实现“1+1＞2”的互动效应。
与此同时，针对电瓶车私拉充电、小区高空抛物等现象，祝家厍新村现已安装电瓶车违停“AI纠察”、消防通道占用辨认、高空抛物报警等各类体系110余套，设备与社区网格长手机彼此关联，发现车辆违规停放等现象将实时传输至网格长手机端，便于实现精准管控。到现在，社区网格长累计收到楼道电瓶车禁入提示370余次，消防通道占用语音报警劝离提示230余次。
未来，昆山开发区青阳城市管理办事处西河社区将依托“元世界”赋能底层管理提质增效，用“才智指数”提升大众“满意指数”。
