打好“快、优、实”线上金融服务组合拳

打好“快、优、实”线上金融服务组合拳 

浙商银行福州分行深入遵循党的二十大精力，活跃践行金融“政治性”“人民性”根本宗旨和展开导向，发挥数智浙银科技优势，全力推动线上化、非触摸式服务，加大纾困支撑力度，打出一套“快、优、实”的金融服务组合拳。党的二十大闭幕后，浙商银行福州分行紧跟脚步，用好用足本行助企纾困各项政策，靠前发力，自10月下旬以来，浙商银行福州分行已为企业及个人客户累计投进信贷资金51.89亿元，有用缓解客户资金流紧张的难题痛点。

“快”字当头

2小时开出931万美元国际证

助力企业跨境采购更快捷

特别时期，为活跃帮助市场主体纾困解难，浙商银行福州分行打出“快”的实招，坚持“利企纾困、特事特办”的准则，要求各运营单位摸排客户需求，了解客户“急难愁盼”，营销部分、业务主管部分、风险管理部分协同发力，有序安排信贷投进。分行借款批阅、放款人员坚守岗位，运用本行云批阅、长途办公等应急手段，开辟助企绿色通道，按下加速键。

福建某实业集团钢铁出产基地

近期，福建一家主营钢铁出产的实业集团急需开立国际证用于进口铁矿石但无法现场提交材料，令客户着急不已。浙商银行福州分行了解到此情况后，为客户加快请求开通了浙商银行财物池等特色产品，客户足不出户，在线提交请求材料，经过财物池的极速开证功用，开出一笔金额931.46万美元国际证，从网银提交到业务办结不到2个小时。“浙商银行福州分行的处理效率真高！很好地满足了咱们出产备货的融资需求！”企业相关负责人对分行的业务处理速度很是满意。

“优”字为先

“因地制宜”服务“三农”

归纳金融服务助力福州茉莉更飘香

福州是“国际茉莉花茶发源地”，福建春伦茶业集团有限公司（下称“福建春伦集团”）是坐落福州的农业工业化国家重点龙头企业、“我国茉莉花茶传承品牌”企业，对接了大批茶园、供货的茶农和茶叶出售商。集团依照“公司+基地+农户+标准”的模式，建立工业扶贫基地，力图经过打造春伦互联网工业平台，完成产、供、销一体化，这与浙商银行的供应链金融服务理念高度契合。今年以来，福州分行党委班子会同总行公司银行部到福州实地造访了企业，总分行联动建立项目组，为福建春伦集团定制了以“中心企业授信+供应链分销通”为中心的归纳金融服务计划，以助力企业增产扩销，完成银企“互惠双赢”，全力支撑区域特色工业展开，打造“服务三农”“支撑绿色工业展开”的靓丽品牌。

浙商银行福州分行党委班子会同总行公司银行部实地造访企业

“10月末，咱们急需向农户合作社付出一笔货款，还好有福州分行帮助咱们经过线上方法解了燃眉之急！”经过线上核保核签+线上提款的方法，福州分行为企业提供了1000万元信贷资金支撑。这笔款项第一时间付出给了茶农，让茶农吃了一颗“定心丸”。“茶工业链”项目是福州分行依托工业龙头中心企业，服务于上下游全链条中小企业，支撑绿色信贷、绿色金融展开的重要项目。负责此次业务处理的客户经理表明：“下一步，咱们还将在供应链金融范畴加深合作，为企业‘因地制宜’定制更多优质金融服务！”

“实”字为本

实实在在为小微企业“减负”

线上金融服务实体经济更有力

为精准对接小微企业、个体工商户等客户集体需求，助力复工复产，浙商银行着眼于“实”，在优惠政策上做“加法”，在企业融资成本上做“减法”，推出了一系列阶段性解困措施以及“还贷通·到期转”等产品，在关键时刻处理实体企业“资金难”“还款难”等问题。为了让金融服务更有“温度”，福州分行对受疫情影响较大的客户加大减费让利力度，安排线上“点对点”宣扬收集客户降费需求，对个案发起优惠请求批阅。

“浙商银行福州分行让咱们能够在线抉择，顺利完成签约，抗疫优惠政策一年还减少10万元的利息支出，真是太好了！”福建某卫浴科技有限公司负责人点赞道。该公司为集卫浴产品开发、规划、制造和出售为一体的归纳性企业，是厦门市高新技术企业。近期，为企业展开计划置办厂房，向福州分行请求了成数高、期限长、还款轻的“标准厂房贷”，但受疫情影响，其中一个股东无法面签股东会抉择。

“咱们第一时间为客户请求运用在线股东会抉择，股东在家即可经过实名制认证完成股东会抉择签署。”负责该业务的客户经理介绍道。此外，福州分行为企业开通了“绿色通道”，经过“小微抗疫贷”为企业取得50个BP的利息减免，并以最快速度发放了2000万元借款，有用处理入驻小微园区小企业资金需求。

浙商银行福州分行轮班值守，保证金融服务不断档

“咱们不只要当好金融‘子弟兵’，争做抗疫‘急先锋’，还要守住平安运营的‘出产线’。”福州分行相关负责人表明，分行党委领导疫情防控工作专班敏捷应对，实行关键岗位坚守在岗，其他岗位AB岗轮班作业的模式，由党员干部冲锋在前，共有包含分行党委委员在内的十余名职工轮番驻守分行本部大本营，全力做好7*24小时不间断运营保障。期间，分行还活跃联系核酸检测组织，为分行本部大楼业主、租户、职工家族等上门展开核酸检测，减少了排队等待时间，也为大家提供了更安全便捷的检测环境。

下一步，浙商银行福州分行将以“一流的商业银行”方针愿景为统领，着力服务实体经济高质量展开，继续加大对中小微企业的金融支撑力度，自动丰厚“助企纾困”服务，自动担任职责与任务，多措并重提高“浙银速度”、传递“浙银温度”，以实际行动遵循落实党的二十大精力。