优化“三力”出实招 才能风格建造见实效
优化“三力”出实招 才能风格建造见实效
“电业服务太及时了，真是感谢供电员工，这个群服务真便捷！”9月20日，国网大兴安岭供电公司延伸才能风格建造，立异供电服务途径与行动得到当地政府、企（事)业单位及广阔老百姓认可。
国网大兴安岭供电公司工作人员应急抢修
年初以来，国网大兴安岭供电公司深入推进“才能风格建造年”活动，不断在优化供电服务才能、应急抢修才能和营商环境才能上出实招，赢得了广阔电力客户的遍及认可。
政企融合共建，优化供电服务才能
松岭供电公司以红色教育基地为渠道，积极与地方政府、单位签定党建融合共建协议，构成“政府主导、政企联动、合作共赢”的信息同享机制，将所有社区大街担任人参加公司出产供电工作群，以社区大街担任人为纽带，第一时间双向同享各类停电抢修、检修信息和供电服务信息800余条，在快速响应用户用电诉求一起，又能在第一时间向用户通报用电抢修服务情况。自信息同享机制树立以来，这个公司已经收到表彰工单356件。
宏扬“六最”精力，优化应急抢修才能
这个公司党委召唤全体党员带头宏扬“最北最冷最担任的斗争精力，最偏最苦最敬业的奉献精力”，把抢险救灾、应急抢修现场作为练兵场，探索构成“老带新”“师带徒”“党员+主干+青年”的应急抢修新模式，在应急抢修过程中，作业主干担任剖析作业难点；党员担任勘查作业现场危险点，拟定防范办法；青年员工配合党员主干开展抢修、检修工作，保证现场抢修工作敏捷高效。
拉近服务间隔，优化电力营商才能
呼中镇有黑木耳之乡之美称。针对木耳养殖农业出产用电特点，该公司围绕“党建+优质服务”工程，树立农户春耕、秋收出产服务对接机制，把供电服务前移，采取电话随访和实地走访相结合，向各养殖户宣传电费电价优惠政策，了解用户用电难题，助力用户增产增收。自9月份以来，开展上门服务54人次，协助客户改善用电办法3项，处理客户用电容量变更、配电危险治理等问题7例。
